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Formazione professionale di customer
- Post-diploma / post-qualifica
- Padova
- 1 Quadrimestre
- Stage / Tirocinio
...residenti o domiciliati nel territorio regionale, età superiore ai 18 anni in possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo di studio superiore... Impara:: Tecnico di assistenza, Consulenza turistica, Turismo e settore alberghiero (altro)...
- Corso
- Padova
- Livello base
- Scegli data
...delle scorte e la stesura dell'inventario... Impara:: Punto vendita, Customer care...
- IFTS
- Bergamo
- 9 Mesi
- Stage / Tirocinio
... delle produzioni tipiche locali Cucina d’autore Customer Experience e accoglienza clienti Digital Food Marketing Economia, gestione aziendale e politiche di settore... Impara:: Digital Food Marketing, Cucina d’autore, Produzioni tipiche locali...
- ITS
- San Paolo D'argon
- Tempo pieno
- 3 Anni
... pratiche nel settore, comprendere come implementare efficacemente programmi di customer relationship management (CRM) e acquisire competenze nell’utilizzo... Impara:: Customer satisfaction, Gestione clienti, Customer service...
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Centro che da la possibilità di formarti per il futuro
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Il miglior centro di formazione. Assicurato!
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Una scuola professionale d'eccellenza, unica nel suo genere in Italia. Consiglio vivamente a tutti questa eccellenza italiana.
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- Post-diploma / post-qualifica
- Parma
- Aprile
- 7 Mesi
...in merito al servizio di sala, bar e alla Sommellerie: deontologia professionale, storia e cultura gastronomica, tecniche di servizio, food... Impara:: Deontologia professionale, Tecniche di servizio, Controllo e gestione...
...in merito al servizio di sala, bar e alla Sommellerie: deontologia professionale, storia e cultura gastronomica, tecniche di servizio, food... Impara:: Deontologia professionale, Tecniche di servizio, Controllo e gestione...
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Centro che da la possibilità di formarti per il futuro
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Una scuola professionale d'eccellenza, unica nel suo genere in Italia. Consiglio vivamente a tutti questa eccellenza italiana.
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- Corso
- Milano
- Novembre
- 4 Settimane
... delle problematiche che caratterizzano l’attività di Customer Care... Impara:: Attenzione al cliente, Ascolto attivo, Customer care...
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Ottime possibilità lavorative dopo aver frequentato il corso.
una piccola scuola dove non sei un numero ma una persona.
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- Qualifica professionale
- Monz(mb)
- Scegli data
- 10 Mesi
...Collabora e coopera con il personale sanitario nella cura dell’Utente, opera in autonomia in relazione alle proprie competenze specifiche, si occupa dell'accoglienza... Impara:: Prevenzione rischi, Emergenza sanitaria, Customer care...
...Collabora e coopera con il personale sanitario nella cura dell’Utente, opera in autonomia in relazione alle proprie competenze specifiche, si occupa dell'accoglienza... Impara:: Prevenzione rischi, Emergenza sanitaria, Customer care...
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Ottime possibilità lavorative dopo aver frequentato il corso.
una piccola scuola dove non sei un numero ma una persona.
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Questo corso di digital strategy mi ha consentito di entrare in contatto e fare un tirocinio in una grazie azienda del settore del turismo.
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- ITS
- Pesaro
- 2 Anni
- Stage / Tirocinio
... e social; all’interno dell’azienda è la figura che, partendo dalla centralità del cliente attraverso una soddisfacente customer experience, pianifica... Impara:: Strategie di vendita, E-commerce management, Comunicazione digitale...
... e social; all’interno dell’azienda è la figura che, partendo dalla centralità del cliente attraverso una soddisfacente customer experience, pianifica... Impara:: Strategie di vendita, E-commerce management, Comunicazione digitale...
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Questo corso di digital strategy mi ha consentito di entrare in contatto e fare un tirocinio in una grazie azienda del settore del turismo.
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Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
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La scuola come base di formazione è soddisfacente.
Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi.
Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
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- Qualifica professionale
- Bergamo
- Ottobre
- 1 Anno
...captandone i bisogni e sapendovi rispondere; sappia aggiornarsi costantemente;sappia utilizzare tutte le risorse a sua disposizione (informative... Impara:: Parrucchiere femminile, Normative comunali, Parrucchiere maschile...
...captandone i bisogni e sapendovi rispondere; sappia aggiornarsi costantemente;sappia utilizzare tutte le risorse a sua disposizione (informative... Impara:: Parrucchiere femminile, Normative comunali, Parrucchiere maschile...
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Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
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La scuola come base di formazione è soddisfacente.
Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi.
Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
... delle problematiche che caratterizzano l’attività di Customer Care svolta dalle Centraliniste e dalle Segretarie... Impara:: Marketing digitale, Comunicazione visiva, Formazione efficace...
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Eccelente! sia il centro sia i corsi che offre
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Qui si puo trovare tutto quello che uno studente cerca per diventare un vero professionista dell'Ospitalità. Inoltre è situato in una piccola città molto rilassante e tranquilla. SCUOLA davvero a 5 stelle.
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Un gran centro di formazione. Grazie a tutti per la vostra serietà.
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- Post-diploma / post-qualifica
- Colorno (pr)
- Aprile
- 8 Mesi
...Base di partenza è l'avere un'esperienza del settore della ristorazione o dell'hotellerie. Il corso di Manager della Ristorazione prevede l'acquisizione... Impara:: Marketing e pubblicità, Time management, Customer care...
...Base di partenza è l'avere un'esperienza del settore della ristorazione o dell'hotellerie. Il corso di Manager della Ristorazione prevede l'acquisizione... Impara:: Marketing e pubblicità, Time management, Customer care...
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Eccelente! sia il centro sia i corsi che offre
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Qui si puo trovare tutto quello che uno studente cerca per diventare un vero professionista dell'Ospitalità. Inoltre è situato in una piccola città molto rilassante e tranquilla. SCUOLA davvero a 5 stelle.
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Un gran centro di formazione. Grazie a tutti per la vostra serietà.
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Buongiorno sono Yoleida,
Sono soddisfatta di questo corso di Hospitality Management.
Con questo percorso di studi ho incrementato sia nel teorico e soprattutto nel pratico, grazie allo stage, le mie conoscenze nel campo dell'ospitalità e del turismo.
Inoltre, mi ha dato accesso a varie proposte lavorative nel campo alberghiero.
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ITS mi ha dato la possibilità di confrontarmi direttamente con docenti professionisti del settore.
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Uno dei ricordi più belli è stata la partecipazione alle fiere del turismo di Rimini e Londra!
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- ITS
- San Benedetto Del Trontoe1 altra sede.
- Senigallia
- 2 Anni
- Stage / Tirocinio
... e valutazione di procedure e azioni inerenti il sistema di qualità aziendale e la customer satisfaction. Collabora nell’applicazione delle tecniche di revenue... Impara:: Management del turismo, Hospitality management, Back office...
... e valutazione di procedure e azioni inerenti il sistema di qualità aziendale e la customer satisfaction. Collabora nell’applicazione delle tecniche di revenue... Impara:: Management del turismo, Hospitality management, Back office...
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Buongiorno sono Yoleida,
Sono soddisfatta di questo corso di Hospitality Management.
Con questo percorso di studi ho incrementato sia nel teorico e soprattutto nel pratico, grazie allo stage, le mie conoscenze nel campo dell'ospitalità e del turismo.
Inoltre, mi ha dato accesso a varie proposte lavorative nel campo alberghiero.
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ITS mi ha dato la possibilità di confrontarmi direttamente con docenti professionisti del settore.
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Uno dei ricordi più belli è stata la partecipazione alle fiere del turismo di Rimini e Londra!
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Io consiglierei questo corso a tutti. Per me è stato molto efficace ed efficiente. Gli insegnati in linea generale sono molto competenti.
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Entrato a far parte di questo percorso, senza né conoscere la realtà alla quale andai incontro, senza conoscere la sede, e tanto meno i professionisti che vi lavorano all'interno.
Si, proprio così, professionisti. Chiunque lavori all'interno, attraverso passione e dedizione, riesce a far percepire la propria formazione.
Una buona struttura di partenza, che gestita nel giusto modo, da l'opportunità di ampia scelta, dai corsi di Marketing, District, e tanti altri.
I "professori" sono realmente professionisti del settore, il che vuol dire, che oltre alla padronanza teorica che viene insegnata, vi è anche un ottimo confronto con gli studenti, che permette di riflettere e ragionare su temi attuali o passati, al fine di poter sviluppare le abilità opportune. È un istituto che ti forma per il domani, basandosi su questione passate/presenti. Domani saremo tutti nel mondo del lavoro, e bisogna essere ben preparati.
Ottimo, sono davvero contento.
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Ho scelto di studiare in questo ITS perché mi serviva trovare un punto d’unione tra formazione e mondo del lavoro. Al MACHINA LONATI ho trovato proprio questa unione, grazie ai docenti che sono esperti del settore e grazie alle opportunità di stage che si hanno. In particolare ho scelto il corso di DISTRICT al fine di avere una visione più globale del sistema retail dell’industria fashion.
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- ITS
- Brescia
- 2 Anni
- Stage / Tirocinio
... e delle nuove tecnologie digitali con l’obiettivo di supportare la Customer journey a 360 gradi. Al fine del biennio acquisirai abilità nell'integrazione... Impara:: Business intelligence, Marketing di prossimità, Marketing industriale...
... e delle nuove tecnologie digitali con l’obiettivo di supportare la Customer journey a 360 gradi. Al fine del biennio acquisirai abilità nell'integrazione... Impara:: Business intelligence, Marketing di prossimità, Marketing industriale...
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Io consiglierei questo corso a tutti. Per me è stato molto efficace ed efficiente. Gli insegnati in linea generale sono molto competenti.
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Entrato a far parte di questo percorso, senza né conoscere la realtà alla quale andai incontro, senza conoscere la sede, e tanto meno i professionisti che vi lavorano all'interno.
Si, proprio così, professionisti. Chiunque lavori all'interno, attraverso passione e dedizione, riesce a far percepire la propria formazione.
Una buona struttura di partenza, che gestita nel giusto modo, da l'opportunità di ampia scelta, dai corsi di Marketing, District, e tanti altri.
I "professori" sono realmente professionisti del settore, il che vuol dire, che oltre alla padronanza teorica che viene insegnata, vi è anche un ottimo confronto con gli studenti, che permette di riflettere e ragionare su temi attuali o passati, al fine di poter sviluppare le abilità opportune. È un istituto che ti forma per il domani, basandosi su questione passate/presenti. Domani saremo tutti nel mondo del lavoro, e bisogna essere ben preparati.
Ottimo, sono davvero contento.
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Ho scelto di studiare in questo ITS perché mi serviva trovare un punto d’unione tra formazione e mondo del lavoro. Al MACHINA LONATI ho trovato proprio questa unione, grazie ai docenti che sono esperti del settore e grazie alle opportunità di stage che si hanno. In particolare ho scelto il corso di DISTRICT al fine di avere una visione più globale del sistema retail dell’industria fashion.
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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- Corso
- Milanoe1 altra sede.
- Monza
- Scegli data
- 5 Mesi
... di prenotazione; Rilevare la customer satisfaction... Impara:: Procedure check-in e check-out, Informazione turistica, Promozione turistica...
... di prenotazione; Rilevare la customer satisfaction... Impara:: Procedure check-in e check-out, Informazione turistica, Promozione turistica...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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Corso che va a toccare tutti i vari punti del matrimonio. Elena è brava e molto eloquente nelle spiegazioni, molto utile anche la parte pratica per mettere a punto la nostra fantasia.
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L'ottima riuscita delle prove, organizzare un "virtuale matrimonio" pescato tra tanti (quasi come nella realtà che i clienti sono diversi e può piacere o no la loro idea).
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Ho frequentato il corso di Ewa Wedding e mi è piaciuto molto: semplice, conciso e ho ricevuto le informazioni che mi mancavano ad un buon prezzo.
Mi è piaciuto il fatto che dopo la teoria, ci ha messe subito a lavoro, spiazzandomi all'inizio, ma apprezzando subito dopo.
Lo consiglio. A me è servito!
Grazie!!!
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- Corso
- Carugate
- Livello avanzato
- Scegli data
..., l’organizzazione, il customer service, e si concluderà infine con una vera e propria simulazione dell’evento e la creazione da parte dei partecipanti del proprio... Impara:: Gestire un evento, Creazione eventi, Organizzazione matrimoni...
..., l’organizzazione, il customer service, e si concluderà infine con una vera e propria simulazione dell’evento e la creazione da parte dei partecipanti del proprio... Impara:: Gestire un evento, Creazione eventi, Organizzazione matrimoni...
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Corso che va a toccare tutti i vari punti del matrimonio. Elena è brava e molto eloquente nelle spiegazioni, molto utile anche la parte pratica per mettere a punto la nostra fantasia.
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L'ottima riuscita delle prove, organizzare un "virtuale matrimonio" pescato tra tanti (quasi come nella realtà che i clienti sono diversi e può piacere o no la loro idea).
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Ho frequentato il corso di Ewa Wedding e mi è piaciuto molto: semplice, conciso e ho ricevuto le informazioni che mi mancavano ad un buon prezzo.
Mi è piaciuto il fatto che dopo la teoria, ci ha messe subito a lavoro, spiazzandomi all'inizio, ma apprezzando subito dopo.
Lo consiglio. A me è servito!
Grazie!!!
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Ottimo staff, bella organizzazione.
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Organizzazione fantastica, li consiglio
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Io sono rimasto veramente contenta del corso
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- Post-diploma / post-qualifica
- A distanza
- Scegli data
- 200h - 35 Giorni
...Tecnica turistico-alberghiera - Prenotazioni, ticket, voucher e prodotti assicurativi inerenti al viaggio - Tecniche di gestione dei rapporti con i fornitori... Impara:: Marketing turistico, Problem solving, Tecniche di formazione...
...Tecnica turistico-alberghiera - Prenotazioni, ticket, voucher e prodotti assicurativi inerenti al viaggio - Tecniche di gestione dei rapporti con i fornitori... Impara:: Marketing turistico, Problem solving, Tecniche di formazione...
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Ottimo staff, bella organizzazione.
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Organizzazione fantastica, li consiglio
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Io sono rimasto veramente contenta del corso
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Personalmente mi sono trovata bene con l’ambiente e da subito le materie di studio mi hanno suscitato interesse, lo consiglio per chi è interessato a questo ramo perché si trattano e approfondiscono temi coerenti con il percorso di studio.
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È un’ottima opportunità per chi vuole conciliare la teoria con la pratica. Le lezioni sono molto interattive, i progetti in collaborazione con le aziende sono tanti e vari e di conseguenza la teoria viene messa immediatamente in atto senza aspettare lo stage.
La formazione è ottima soprattutto perché i professori sono professionisti del settore e sanno trasmettere nozioni utili.
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Una scuola seria e organizzata, che ti prepara ad affrontare il mondo del lavoro nel modo migliore possibile. I docenti e tutto il personale scolastico ( tutor e segreteria) sono sempre disponibili per risolvere qualsiasi tipo di dubbio o problema. A mio parere è un ottimo percorso. E ti aiuta a fare chiarezza su quello che si vuole diventare nel futuro.
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- ITS
- Brescia
- 2 Anni
- Stage / Tirocinio
... e internazionale, nella progettazione per bandi, nel customer service & customer care. Uno degli obiettivi principali di questo corso è quello di formare una figura... Impara:: Marketing Operativo, Web marketing, Social network...
... e internazionale, nella progettazione per bandi, nel customer service & customer care. Uno degli obiettivi principali di questo corso è quello di formare una figura... Impara:: Marketing Operativo, Web marketing, Social network...
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Personalmente mi sono trovata bene con l’ambiente e da subito le materie di studio mi hanno suscitato interesse, lo consiglio per chi è interessato a questo ramo perché si trattano e approfondiscono temi coerenti con il percorso di studio.
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È un’ottima opportunità per chi vuole conciliare la teoria con la pratica. Le lezioni sono molto interattive, i progetti in collaborazione con le aziende sono tanti e vari e di conseguenza la teoria viene messa immediatamente in atto senza aspettare lo stage.
La formazione è ottima soprattutto perché i professori sono professionisti del settore e sanno trasmettere nozioni utili.
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Una scuola seria e organizzata, che ti prepara ad affrontare il mondo del lavoro nel modo migliore possibile. I docenti e tutto il personale scolastico ( tutor e segreteria) sono sempre disponibili per risolvere qualsiasi tipo di dubbio o problema. A mio parere è un ottimo percorso. E ti aiuta a fare chiarezza su quello che si vuole diventare nel futuro.
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Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
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corso Eccellente
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- Qualifica professionale
- Firenze
- 10 Mesi
- Stage / Tirocinio
...Ai partecipanti di nazionalità straniera, oltre a regolare permesso di soggiorno, si richiede un livello di conoscenza della lingua italiana non inferiore... Impara:: Prevenzione incendi, FRONT OFFICE, Web marketing...
...Ai partecipanti di nazionalità straniera, oltre a regolare permesso di soggiorno, si richiede un livello di conoscenza della lingua italiana non inferiore... Impara:: Prevenzione incendi, FRONT OFFICE, Web marketing...
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Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
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corso Eccellente
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Ottimo corso!
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Offerta formativa di qualità!
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- IFTS
- Vimercate
- Febbraio
- 1 Anno
...GENERAL E SOFT SKILL • Business intelligence • Design thinking per il Project Management • Omnichannel Customer Experience • Digital Transformation... Impara:: Gestione dei rifiuti, Gestione documentale, Tutela ambientale...
...GENERAL E SOFT SKILL • Business intelligence • Design thinking per il Project Management • Omnichannel Customer Experience • Digital Transformation... Impara:: Gestione dei rifiuti, Gestione documentale, Tutela ambientale...
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Ottimo corso!
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Offerta formativa di qualità!
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- Qualifica professionale
- Gallarate
- Scegli data
- 7 Mesi
...per intraprendere la professione di parrucchiere, sia alle dipendenze, sia aprendo una propria attività in forma autonoma... Impara:: Sicurezza sul lavoro, Customer service, Customer relationship...
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Argomento industry 4.0, gestione progetti,budgeting e elementi di digital. Tutto molto interessante
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L' interazione con i docenti, la professionalità dell' Ente e la possibilità di sperimentare all'interno delle aziende, durante il periodo di stage i contenuti appresi in aula .
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- Corso
- Parma
- Scegli data
- 1 Semestre
...I NUOVI PARADIGMI DI IMPRESA AUTOMATIZZATA E INTERCONNESSA; ORIENTAMENTO E RICERCA ATTIVA DEL LAVORO AVVIO ATTIVITÀ AUTONOMA STAGE (180 ORE)... Impara:: Marketing one to one, Media management, Avvio impresa...
...I NUOVI PARADIGMI DI IMPRESA AUTOMATIZZATA E INTERCONNESSA; ORIENTAMENTO E RICERCA ATTIVA DEL LAVORO AVVIO ATTIVITÀ AUTONOMA STAGE (180 ORE)... Impara:: Marketing one to one, Media management, Avvio impresa...
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Argomento industry 4.0, gestione progetti,budgeting e elementi di digital. Tutto molto interessante
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L' interazione con i docenti, la professionalità dell' Ente e la possibilità di sperimentare all'interno delle aziende, durante il periodo di stage i contenuti appresi in aula .
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Estraordinario. Ho subito avvertito che questo non era il solito Master che mi avevano raccontato altri amici. E' un modo tutto nuovo di farlo per due ragioni. La prima e che tutta la teoria si mette in pratica su lavori reali che permettono di capire molto di più le lezioni. C'è molto molto più laboratorio anche su lavori internazioniali che lezioni. Le lezioni sono in inglese ma i laboratori sono anche in italiano quindi mi trovavo benissimo. La seconda ragione è che c'è una visione dell'Interior Design che non avevo mai sentito prima. Loro parlano molto di Perception in Design come metodo di conoscenza degli interni, dello spazio della luce e delle forme e anche dei clienti e di se stessi. Sono uscito veramente cambiato e con una competenza che mi ha permesso di trovare subito lavoro a Londra. Ottimo e consigliatissimo.
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- Diploma professionale
- Firenze
- Scegli data
...1st year: Sketching Perception in Design & Psychology of shape Interior Design Lab 1 Furniture Design Lab 1 Customer relations management 1 History... Impara:: Psycology of Shape, History of design, Arredamento e design...
...1st year: Sketching Perception in Design & Psychology of shape Interior Design Lab 1 Furniture Design Lab 1 Customer relations management 1 History... Impara:: Psycology of Shape, History of design, Arredamento e design...
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Estraordinario. Ho subito avvertito che questo non era il solito Master che mi avevano raccontato altri amici. E' un modo tutto nuovo di farlo per due ragioni. La prima e che tutta la teoria si mette in pratica su lavori reali che permettono di capire molto di più le lezioni. C'è molto molto più laboratorio anche su lavori internazioniali che lezioni. Le lezioni sono in inglese ma i laboratori sono anche in italiano quindi mi trovavo benissimo. La seconda ragione è che c'è una visione dell'Interior Design che non avevo mai sentito prima. Loro parlano molto di Perception in Design come metodo di conoscenza degli interni, dello spazio della luce e delle forme e anche dei clienti e di se stessi. Sono uscito veramente cambiato e con una competenza che mi ha permesso di trovare subito lavoro a Londra. Ottimo e consigliatissimo.
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