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IMPIEGATO D'UFFICIO - FRONT OFFICE
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Partecipare al corso di Segreteria 4.0 è stata un’esperienza stupenda. Ho conosciuto e approfondito diverse materie interessanti, utili sia sul lavoro ma anche nella vita privata. Un grande grazie va sicuramente agli insegnanti Jlenia Bortoletto, Alessandro Tullio, Marco Rimoldi e Emanuela Diotti, persone eccezionali che ci mettono tanto amore e impegno. Grazie anche ad Alessia Morgillo per la sua disponibilità.
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Lo consiglio a chiunque si voglia avvicinare a questo ruolo! L'insegnante molto bravo nelle spiegazioni
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Ho frequentato il corso Segreteria 4.9, sono molto soddisfatta delle conoscenze acquisite, gli insegnanti sono sempre disponibili a chiarire qualche dubbio, davvero molto professionali.
Grazie
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Corso
A Milano ()
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Diventa un addetta/o alla segreteria 4.0!
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Tipologia
Corso intensivo
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Ore di lezione
80h
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Durata
1 Mese
Il centro Formawork s.r.l pubblica attraverso la piattaforma Emagister.it il corso di Addetta/o alla segreteria 4.0.
Questo corso si svolge online ed è gratuito. Lo studente acquisirà nozioni riguardo alla comunicazione online e gestione social, alla gestione del cliente e body language e all’organizzazione e negoziazione. Inoltre, sarà in grado di progettare eventi e di gestire la contabilità.
Infatti, grazie a questa formazione offerta da Formawork Srl, ente di formazione accreditato alla Regione Lombardia, l’alunno potrà posizionarsi sul mercato del lavoro come Addetto/a alla Segreteria.
Profilo del corso
Il corso consentirà di acquisire le competenze professionali per svolgere il ruolo di addetta/o alla segreteria o receptionist con competenze distintive e adeguate ai cambiamenti culturali e tecnologici.
La nuova figura professionale, nata dall’unione del ruolo classico della segretaria/o aziendale unito alla competenze relative a social e alle nuove tecnologie, è adatto a tutte le persone che hanno già delle competenze di base ma vogliono ampliare le proprie conoscenze:
- Addetta/o alla segreteria generica
- Addetta/o alla segreteria d’ufficio
- Assistente personale
- Addetto/a front/back office
- Segretaria/o di direzione
- Addetto/a all’accoglienza
- Impiegato/o segreteria commerciale
Il corso ha una durata di 100 ore; è gratuito per le persone disoccupate (tra i 30 e i 65 anni) residenti/domiciliati in Lombardia.
il percorso è finanziato dal bando GOL - Garanzia Occupabilità dei lavoratori.
Il corso è rivolto a:
- Disoccupati
- Residenti e/o domiciliati in Regione Lombardia
- Persone dai 30 ai 65 anni
Ai cittadini stranieri è inoltre richiesto:
- Permesso di Soggiorno in corso di validità o, se in attesa di rinnovo, documento di avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno
- Capacità di espressione orale e scritta della lingua italiana
Ha un focus importante sulla digitalizzazione e sulle competenze legate all’evoluzione tecnologica degli ambienti lavorativi.
Gli argomenti trattati saranno:
comunicazione interpersonale e social communication
contabilità base e fatturazione
accoglienza della clientela in nglese
Opinioni
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Partecipare al corso di Segreteria 4.0 è stata un’esperienza stupenda. Ho conosciuto e approfondito diverse materie interessanti, utili sia sul lavoro ma anche nella vita privata. Un grande grazie va sicuramente agli insegnanti Jlenia Bortoletto, Alessandro Tullio, Marco Rimoldi e Emanuela Diotti, persone eccezionali che ci mettono tanto amore e impegno. Grazie anche ad Alessia Morgillo per la sua disponibilità.
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Lo consiglio a chiunque si voglia avvicinare a questo ruolo! L'insegnante molto bravo nelle spiegazioni
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Ho frequentato il corso Segreteria 4.9, sono molto soddisfatta delle conoscenze acquisite, gli insegnanti sono sempre disponibili a chiarire qualche dubbio, davvero molto professionali.
Grazie
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Valutazione del corso
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Valutazione del Centro
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Diana Carlin Ramos Villamor
Rania fawzi attia hussin Salama
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
17 anni del centro in Emagister.
Materie
- Organizzazione43
43 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Assertività
3030 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Body language
3838 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Public speaking
1818 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Formazione
1717 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Contabilità
4444 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Comunicazione
4545 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Amministrazione
1414 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Segreteria
3434 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Eventi
3131 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Gestione dei Clienti
33 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Customer service
- Social media
22 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Web master
Professori
Formawork Srl
Corpo insegnanti selezionato
Formawork si avvale di un corpo docenti altamente selezionato ed esperto che da anni opera nel settore della formazione. Ogni docente ha titoli e caratteristiche specifiche utili alla sua materia di insegnamento.
Programma
MODULO DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
- Teambuilding
- Comunicazione efficace e body language
- Stili comunicativi
- Gestione del cliente
INGLESE
- Accoglienza
- Gestione ricezione chiamata
- Comprendere e Gestire richiesta scriitta e orale
- Comprensione e gestione obiezioni
CONTABILITA’
- Contabilità clienti e fornitori
- Fatture d’acquisto e DDT
- Cenni di gestione della Prima Nota
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