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SEGRETERIA COMMERCIALE

Consorzio Gamma Servizi
Consorzio Gamma Servizi
4.9
13 opinioni
  • Una bella esperienza lo consiglio a tutte le persone che hanno voglia di crescere, imparare il mondo del turismo.
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  • Ottimi insegnanti, ti coinvolgono così tanto che sembra di essere in aula
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    Corso intensivo

  • Metodologia

    Online

  • Durata

    1 Mese

  • Inizio

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  • Invio di materiale didattico

    Sì

  • Tutoraggio personalizzato

    Sì

Corso professionale gratuito con attestato finale

Il centro di formazione Consorzio Gamma Servizi pubblica, all’interno della piattaforma di Emagister, il nuovo percorso formativo Addetto alla Reception, impartito in modalità online.

Questo corso ha l’obiettivo di formare i futuri receptionist e addetti all’accoglienza capaci di operare con competenza e professionalità nei servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela.

Durante la formazione, il partecipante affronterà, infatti, tematiche quali: la capacità di relazione, la comunicazione telefonica e la gestione di clienti e fornitori, le basi dell’amministrazione inglese.

Ti interessa questa offerta formativa e ti piacerebbe saperne di più? Fai click sul tasto “richiedi informazioni”, saremo lieti di fornirti tutti i dettagli!

Informazioni importanti

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  • 140H_SEGRETERIA COMMERCIALE_FTEMP.pdf

Fondo interprofesionale: Corso finanziato Fondo interprofesionale

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Online

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Profilo del corso

La figura del commerciale: chi è e quale ruolo svolge all’interno di una azienda;
Redazione di un preventivo/offerta efficace;
Trattativa e modalità di pagamento;
Ricezione dell’ordine e conferma d’ordine (registrazione ed emissione documenti);
Fatture e documenti di trasporto;
Post vendita e customer care;
Gestione portafoglio clienti, come mantenerli nel tempo e come
individuarne di nuovi;
Formazione e gestione agenti vendita;
Vendita on line;
Nozioni base di marketing e di promozione prodotto/attività;
Business English Communication;
Comunicazione efficace;
Primo impatto e immagine aziendale;
La soddisfazione delle esigenze, aspettative e bisogni del cliente;
La gestione del colloquio di lavoro: metodi e tecniche;

disoccupati, persone senza contratto stabile che vogliano introdursi o reintrodursi nel mondo del lavoro.

Persone disoccupate/inoccupate o in cassa integrazione da tutta ITALIA

Il corpo docenti è composto da liberi professionisti che si occupano di consulenza aziendale e prestano la loro professionalità per lo sviluppo di competenze direttamente legate alle richieste del mercato del lavoro.

Si verrà contattati tramite i contatti forniti per fornire ulteriori dettagli sul programma, il regolamenti e il calendario delle lezioni.

Persone disoccupate/inoccupate o in cassa integrazione da tutta ITALIA

140 ore svolte online in diretta tramite la piattaforma ZOOM

Dal lunedì al venerdì. Dalle 9:00 alle 17:00 con un’ora di pausa pranzo per circa un mese (Saranno
presenti alcune giornate di pausa o di mezza giornata a seconda delle disponibilità dei docenti)

Il corso è completamente gratuito

No per ottenere l'attestato finale è sufficiente seguire 2 semplici regole: Frequentare almeno il 70%
delle ore di lezione e partecipare alle lezioni a frequenza obbligatoria online di SICUREZZA SUL
LAVORO e DIRITTI E DOVERI DEL LAVORATORE

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Come funziona effettuare un corso online di receptionist aziendale?

Urso S., 06/11/2022

Rispondere

Risposta di Stefania P. (23/11/2022)

Buonasera. Dal punto di vista tecnico dovrà collegarsi, tramite Zoom, al link che le verrà fornito via mail. Le saranno inviate tutte le informazioni dettagliate riguardo orario delle lezioni e le diverse materie da seguire (segreteria alberghiera , inglese settoriale, informatica. Non potrà superare ...

È già iniziato il corso?

Mabilo S., Più di due anni

Rispondere

Risposta di Usuario Emagister (Più di due anni)

Non ancora

Risposta di Debora R. (Più di due anni)

non lo so ,attendo notizie

Risposta di Gilda T. (Più di due anni)

Non lo so

Risposta di Sarah S. (Più di due anni)

E gia iniziato il corso? Sarei interessata

Risposta di Usuario Emagister (Più di due anni)

Si, il 22 febbraio

Risposta di Edoardo C. (Più di due anni)

Si

Risposta di Angelica S. (Più di due anni)

Si, forse ne inizia un altro in aprile

Risposta di Usuario Emagister (Più di due anni)

No, non ho avuto più risposte riguardanti il corso

Risposta di Martina P. (Più di due anni)

Sto cercando anche io di capire se e iniziato o no

Risposta di Fouzia C. (Più di due anni)

Non loso

Risposta di Marielis M. (Più di due anni)

È iniziato il 22/02/2021 e terminerà il 31/03/2021

Risposta di Usuario Emagister (Più di due anni)

No

Opinioni

4.9
eccellente
  • Una bella esperienza lo consiglio a tutte le persone che hanno voglia di crescere, imparare il mondo del turismo.
    ← | →
  • Ottimi insegnanti, ti coinvolgono così tanto che sembra di essere in aula
    ← | →
  • Tutto ok
    ← | →
100%
4.7
eccellente

Valutazione del corso

Lo consiglia

Valutazione del Centro

Andreea Isabela Marginica

5.0
16/10/2022
Sul corso: Una bella esperienza lo consiglio a tutte le persone che hanno voglia di crescere, imparare il mondo del turismo.
Consiglieresti questo corso?: Sí

Monica La

5.0
29/04/2022
Sul corso: Ottimi insegnanti, ti coinvolgono così tanto che sembra di essere in aula
Consiglieresti questo corso?: Sí

Vera Anderlini

5.0
23/03/2022
Sul corso: Tutto ok
Consiglieresti questo corso?: Sí

Antonella Cinelli

4.0
08/01/2022
Sul corso: Perfetti.
Consiglieresti questo corso?: Sí

Veronica De Paola

5.0
10/12/2021
Sul corso: Fantastico
Consiglieresti questo corso?: Sí
Leggi tutto
*Tutte le opinioni raccolte da Emagister & iAgora sono state verificate

Successi del Centro

2021

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

4 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Ricevimento
    4

    4 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Segreteria
    6

    6 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • FRONT OFFICE
    7

    7 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Comunicazione
    8

    8 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Inglese
    7

    7 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Comunicazione e marketing
    1

    1 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Promozione
    1

    1 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Servizi
  • CLIENT SERVICE
  • Preventivi E ORDINI
  • Commerciale
  • Fatturazione
    2

    2 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Vendita

Professori

Corpo Docenti

Corpo Docenti

prof

Programma

  • La figura del commerciale: chi è e quale ruolo svolge all’interno di una azienda;
  • Redazione di un preventivo/offerta efficace;
  • Trattativa e modalità di pagamento;
  • Ricezione dell’ordine e conferma d’ordine (registrazione ed emissione documenti);
  • Fatture e documenti di trasporto;
  • Post vendita e customer care;
  • Gestione portafoglio clienti, come mantenerli nel tempo e come
  • individuarne di nuovi;
  • Formazione e gestione agenti vendita;
  • Vendita on line;
  • Nozioni base di marketing e di promozione prodotto/attività;
  • Business English Communication;
  • Comunicazione efficace;
  • Primo impatto e immagine aziendale;
  • La soddisfazione delle esigenze, aspettative e bisogni del cliente;
  • La gestione del colloquio di lavoro: metodi e tecniche;

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