Addetto alla Segreteria di Direzione

L’ addetto alla segreteria di direzione svolge un ruolo fondamentale nell’azienda, è infatti richiesto a questa figura di essere capace di collaborare in stretta collaborazione col manager, organizzando e facilitando tutte le attività che lo riguardano, consentendogli di ottimizzare il suo tempo.
All’ addetto alla segreteria di direzione è anche richiesto di sapersi relazionare in modo ottimale con le altre figure dell’azienda, con i fornitori e la clientela.
Un ruolo certo non facile, molto impegnativo e di responsabilità che va quindi svolto con abilità ed efficienza.

OBIETTIVI
Fornire conoscenze, strumenti e metodologie operative utili a svolgere attività di segreteria nei contesti professionali di riferimento.

CONTENUTI

• La gestione del “capo”.
• La comunicazione interpersonale.
• La gestione del tempo.
• L’organizzazione di incontri, riunioni e di altre attività attinenti al contesto lavorativo di riferimento.
• La comunicazione al telefono.
• I rapporti con clienti e fornitori.
• La gestione dei documenti.