Auditor Interno Nelle Strutture Sanitarie

Kiwa Cermet IDEA
A Roma

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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Livello Livello base
Luogo Roma
Ore di lezione 7h
Durata 1 Giorno
  • Corso
  • Livello base
  • Roma
  • 7h
  • Durata:
    1 Giorno
Descrizione

Obiettivo del corso è trasferire le tecniche e la metodologia di base per pianificare, eseguire e documentare gli audit nel settore sanitario. Utilizzare gli audit interni come strumento per la valutazione e il miglioramento della qualità dei processi sanitari. Sottolineare gli aspetti relazionali e motivazionali nell’audit.
Il corso è destinato a tutti coloro che devono pianificare e condurre Audit interni ed analizzarne i risultati.

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Roma
Via Palermo,67 , 00184, Roma, Italia
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Luogo
Roma
Via Palermo,67 , 00184, Roma, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Il corso è destinato a tutti coloro che devono pianificare e condurre Audit interni ed analizzarne i risultati

Opinioni

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Lo consiglia
4.5
fantastico
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Opinioni su altri corsi del centro

Gli schemi internazionali BRC e IFS e gli ultimi aggiornamenti

M
marta de marco
5.0 06/09/2010
Il meglio: Corso molto ben organizzato, corpo docente qualificato. materiale didattico su cd rom
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Datore di Lavoro per lo Svolgimento Diretto dei Compiti di RSPP a Rischio Basso

E
Equipe Docenti CERMET
4.0 28/11/2013
Il meglio: In CERMET, riteniamo che la prevenzione dei rischi presenti sul luogo di lavoro rappresenti una sfida importante e da raggiungere durante lo svolgimento di qualsiasi attività lavorativa, inclusa quella a basso rischio. Tutti i datori di lavoro che assumeranno la funzione di Rappresentante dei Servizi di Prevenzione e Protezione, possono fare affidamento sulla professionalità mediante la quale CERMET offre loro un percorso formativo di qualità. Inoltre, il materiale che forniamo a ogni partecipante in formato CD-R, è il frutto del dinamismo e dell’aggiornamento costante che caratterizza CERMET.
Da migliorare: ....
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Modulo Specialistico Auditor/Responsabili Gruppo di Audit di Sistemi di Gestione Ambientale

E
Equipe docenti Cermet
4.5 28/11/2013
Il meglio: Da sempre Cermet si impegna a formare imprese e singoli professionisti in settori come la gestione ambientale, la sicurezza e la gestione aziendale. Consapevoli del fatto che le problematiche legate all’ambiente sono di grande attualità, abbiamo deciso di proporre questo corso di Audit di Gestione Aziendale. La formazione riesce ad abbinare l’approfondimento teorico all’approccio pratico, per offrire tutti gli strumenti in vista dell’esame di idoneità propedeutico alla Certificazione CEPAS. Inoltre, una rigorosa selezione degli alunni fa sì che il livello di partenza dei partecipanti sia abbastanza omogeneo, garanzia di un apprendimento di qualità.
Da migliorare: ...
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Il Green Job e le Nuove Tecnologie Energetiche

E
Equipe docenti Cermet
4.5 28/11/2013
Il meglio: Cermet è una società che da parecchi anni si pone al servizio di professionisti e aziende per sostenerli nella crescita e nell’innovazione. Coscienti dell’importanza che ricoprono i nuovi sistemi di gestione dell’energia e le ultime tecnologie, proponiamo questa breve formazione per offrire un’esaustiva panoramica degli ultimi cambiamenti che hanno investito la produzione e l’utilizzo dell’energia, in modo da fornire alle aziende strumenti per assumere le decisioni convenienti e responsabili.
Da migliorare: ...
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La Gestione Integrata d’Impresa: Sicurezza, Ambiente, Qualità

E
Equipe Docenti CERMET
4.0 28/11/2013
Il meglio: Da sempre CERMET pone una particolare attenzione al mondo della qualità, della sicurezza e dell’ambiente. Con riferimento a tali temi, intendiamo mettere in luce i notevoli vantaggi che un sistema di gestione integrato potrebbe apportare all’interno delle aziende. In linea con i nostri principi di miglioramento continuo e ottimizzazione delle risorse, il corso approfondisce e aggiorna le conoscenze possedute dai professionisti del settore. CERMET insiste nel mantenere la propria immagine di professionalità attraverso una formazione erogata da docenti qualificati. Infatti, il corso sarà impartito da un Valutatore di Sistemi di Qualità Certificato CEPAS.
Da migliorare: ...
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Cosa impari in questo corso?

Audit interno
Strutture sanitarie

Professori

Esperto argomento
Esperto argomento
sicurezza

Programma

CONTENUTI

L’Audit, il modello e il valutatore

· Norme sugli Audit dei Sistemi Qualità, classificazione degli Audit di Sistema Qualità, motivazione, significato e tipologie di Audit

Schemi concettuali e contesto Sanitario Il processo di verifica secondo la norma UNI EN ISO 19011:2012

· Pianificazione, preparazione, notifica, esecuzione dell’Audit, riesame (Non Conformità) e verbalizzazione, il Follow-up (AzioniPreventive/Correttive/Miglioramento)

I punti chiave

· Pre-esame del caso, pianificazione & timing dell’incontro, l’uso delle “liste di riscontro”, verbalizzazione e comunicazione

Il lavoro di gruppo

· Requisiti e caratteristiche dell’Auditor, il gruppo di Audit ; il team leader; gli aspetti tecnici

Ruoli e comportamenti nei riguardi della controparte

· L’impatto dell’Audit nella controparte, autorevolezza, ruoli e comportamenti, le cause più comuni di errore

L’evidenziazione dei problemi

· Tecniche e modalità di indagine, il “peso” dei rilievi

La riunione finale

· Il confronto fra le parti, diagnosi no requisitoria

Considerazioni generali sugli Audit

· Professionalità e realismo, condizioni del Sistema Qualità, Tempestività, Problematiche relative agli Audit interni

Esercitazione su un caso studio: stesura della check list, programmazione dell’Audit, esecuzione della verifica, stesura del rapporto di Audit e riunione finale

Esercitazione individuale: sugli aspetti psicologici e comportamentali nella conduzione dell’Audit

TEST FINALE


Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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