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Master Governante Hotel

Corso

A Milano ()

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1.600 € IVA inc.

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Vuoi diventare una governante? Grazie a Smartform sì che puoi!

  • Tipologia

    Corso intensivo

  • Livello

    Livello intermedio

  • Ore di lezione

    112h

  • Durata

    14 Giorni

Vuoi diventare una governante?

SMARTFORM, Ente di Formazione Professionale accreditato alla formazione e ai Servizi al lavoro in Regione Lombardia, presenta su Emagister.it il Master in Housekeeping Management, chiunque desideri acquisire le competenze necessarie per operare proficuamente nel settore.

La Governante è una figura che sta acquisendo sempre maggior importanza all'interno delle strutture ricettive e contribuisce, con il proprio operato, al successo e al prestigio dell’Hotel. La figura si fa garante del comfort dell'ospite che diventa sempre più importante in un mondo dove le recensioni pubblicate nei siti di settore possono decretare il successo o il fallimento di una struttura ricettiva.

Il Master in Housekeeping Management, diretto a coloro che desiderano essere delle vere Manager del Reparto Housekeeping, fornisce una preparazione completa per essere una Governante “moderna” in grado di garantire i più alti livelli di pulizia professionale.

Profilo del corso

Master professionale con Attestato di Competenza valido su tutto il territorio nazionale per ricoprire un ruolo sempre più importante nelle strutture alberghiere.

Chiunque desideri acquisire le competenze necessarie per operare proficuamente nel settore

Esperienza minima di 1 anno come Cameriera ai Piani

Master in Housekeeping Management

Formazione che alterna teoria e pratica con docenti e consulenti leader di mercato nel settore Housekeeping e con la possibilità di inserimento come Governante presso prestigiose strutture alberghiere

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Salve mi sa dire se ś possibile fare un corso il mese di novembre? Sarei molto interessata in quanto aspiro a diventare governante nell albergo dove gia lavoro. ...

Eleonora C., Più di due anni

Rispondere

Risposta di Ganna O. (Più di due anni)

Anche io sono interessata.

È prevista solo una data ?

Usuario Emagister, Più di due anni

Rispondere

Risposta di Dulce M. (Più di due anni)

Ha la possibilità di fare questo corso a Verona abito qua. Milano e molto lontano per me

Opinioni

Successi del Centro

2019

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

6 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Cameriere ai piani
  • Housekeeping
  • Standardizzazione di processi
  • Hotel
  • Hotel management
  • Turismo
  • Turismo e settore alberghiero (altro)
  • Comunicazione
  • Accoglienza alberghiera
  • Settore alberghiero
  • Attenzione al cliente
  • Orientamento al cliente
  • Igiene
  • Pulizia ambiente
  • Addetto alla pulizia
  • Risorse umane

Programma

  • Introduzione al Corso
  • Struttura organizzativa di un’hotel
  • Cos’è l’Outsourcing e fidelizzazione delle strutture alberghiere
  • Classificazione degli hotel
  • Prodotti e Superfici, come usarli e precauzioni nell’uso
  • Procedura pulizia camera, letto, parti comuni e couverture
  • Controllo Qualità: check-list standard di qualità
  • Uso delle attrezzature e dei macchinari, nanotecnologia e allergy free
  • Regole comportamentali in Hotel
  • Gestione della lavanderia con visita presso una lavanderia
  • Inventario e modalità operative di compilazione
  • L’importanza della segnalazione delle manutenzioni
  • Lettura capitolato
  • Procedure ND, Procedure Lost & Found, Procedure Minibar, vetro e aghi
  • Housekeeping 3.0 – L’Informatica a sostegno del reparto
  • Lettura Report, Programmazione Turni
  • Prospetti ore personale e fatturazione
  • Facchini: Bagagli, Congressi e aree comuni

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Master Governante Hotel

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