Chiudere la Vendita - NON ATTIVO

Modulo 1: Le situazioni negoziali

• Negoziazioni competitive e negoziazioni collaborative

• Trasformare una situazione di conflitto in una occasione di collaborazione

• I principali ostacoli alla composizione efficace di un negoziato

Modulo 2: Preparare e gestire negoziazioni complesse

• L’agenda negoziale nelle negoziazioni complesse

• La struttura del team di negoziatori e i diversi ruoli negoziali

• Costruire un team negoziale altamente efficace: i ruoli essenziali

• Dare una struttura e un ordine ai bisogni negoziali

• Aumentare il proprio potere negoziale
  
  

  Modulo 3: Strumenti e tattiche per negoziare ad alta complessità

• Individuare i propri punti di ingresso

• Gestire i diversi ruoli all’interno dei negoziati di gruppo

• Esprimersi in modo assertivo

• Comprendere la struttura negoziale del team degli interlocutori: ruoli e rapporti di forza

• Gestire negoziazioni multifase e separate

• Utilizzare strumenti negoziali avanzati

Modulo 4: Gestire situazioni difficili, superare il rifiuto alla negoziazione

• Individuare soluzioni alternative

• Rispondere a richieste impossibili

• Utilizzare frasi ed espressioni efficaci

• Suggerimenti pratici per non farsi sorprendere dalle manipolazioni dell’interlocutore

• Far fronte all’arte della fuga o al rifiuto della negoziazione

• Come uscire dai blocchi negoziali
  
  Modulo 5: Applicare il metodo in un contesto internazionale: la trattativa interculturale

• Diversità culturali: cambiamenti ed evoluzioni organizzative

• Espressione emotiva nelle differenti situazioni: approcci affettivi, neutrali, tecnici

• Principali differenze delle tecniche negoziative nelle diverse aree di influenza (nordamericana, latinoamericana, giapponese, cinese, indiana)

• Negoziazione e valori simbolici nelle diverse culture