Competitive intelligence (C.I.)

Obiettivi

Questo Corso, conosciuto come il lato legale dello spionaggio industriale, è rivolto a chi disegna le strategie aziendali e si occupa di studio della concorrenza.
Dal corso gli studenti impareranno come definire i key-intelligence topics, individuare lo spazio operativo dei concorrenti, creare una loro mappa nei domini informativi, valutarne forze e debolezze.
Gli studenti impareranno anche le tecniche di base per prevenire o sfruttare a proprio vantaggio operazioni di C.I. dei concorrenti.

Contenuti

Definizione e scopi della Competitive Intelligence

The Intelligence Cycle

* Definizione dei requisiti e delle necessità (information needs)
* Pianificazione e direzione della ricerca
* Raccolta delle informazioni
* Elaborazione e sintesi
* Analisi e produzione dei risultati (drawing dots and connecting dots)
* Diffusione

Il ruolo dei sistemi informativi nelle analisi di CI

Avviare operazione di CI

Contrastare o sfruttare operazioni di CI avversarie

Esempi di ricerca di informazioni sensibili in sorgenti aperte

Staying tuned

* Link a siti, forum e newsgroup di riferimento

Metodologia didattica

Il corso ha un taglio concreto e applicativo.
La didattica sarà quindi di tipo attivo, tesa al coinvolgimento degli astanti, al fine di stimolare la partecipazione e quindi facilitare l'apprendimento.
Avranno luogo numerose esercitazioni, test, presentazione e discussione di casi pratici.