Comunicazione e gestione delle Risorse Umane - corso base

Principali argomenti trattati

- Introduzione al corso (2 ore di teoria);
- Organizzazione del fattore umano nelle piccole, medie imprese (1 ora di teoria, 1 ora di pratica e 1 ora di stage);
- Informatica – sistema operativo Windows (1 ora di teoria);
- Informatica – Microsoft Word (1 ora di pratica);
- Informatica – Internet posta elettronica (1 ora di pratica);
- La ricerca delle Risorse Umane (1 ora di teoria e 1 ora di pratica) ;
- La Formazione del personale: analisi dei fabbisogni formativi aziendali (2 ore di teoria e 2 ore di pratica);
- Comunicazione aziendale- tecniche di comunicazione efficace (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Comunicazione non verbale (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Valutazione delle prestazioni delle risorse umane ed assestment (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Cenni sulla certificazione di qualità (1 ora di teoria e 1 ora di stage);
- Diritti di lavoro e rapporti sindacali (1 ora di teoria, 1 ora di pratica e 1 ora di stage);
- Sicurezza sul lavoro (2 ore di teoria).