La Comunicazione Istituzionale della Pubblica Amministrazione: Dalla L. 241/90 Alle Nuove Forme di Trasparenza della Pa Digitale

Il corso si propone di far conoscere tutte le novità normative che hanno importanti riflessi nella comunicazione istituzionale della PA ed il loro rapporto con le norme che tutelano la privacy e i diritti del cittadino. CONTENUTI La base normativa della comunicazione nella PA La Legge 7 giugno 2000, n. 150 “Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni” Le attività di informazione e di comunicazione istituzionale e le relative finalità (art. 3) Le forme di comunicazione nella PA I Messaggi di utilità sociale e di pubblico interesse. L’uso dei nuovi strumenti di comunicazione e regole del Garante privacy La figura del portavoce, gli uffici stampa e l'ufficio per le relazioni con il pubblico Le diverse direttive e norme regolamentari sulla comunicazione. Il codice deontologico del comunicatore pubblico Alcune regole del cerimoniale di Stato Comunicazione e trasparenza amministrativa Comunicazione e diritto di accesso Accesso ai documenti amministrativi (L. 241/90 e successive modifiche e relativo Regolamento). Scopi della legge e definizione di documento amministrativo. Identificazione dei soggetti interessati. Il controinteressato Amministrazioni nei confronti delle quali il diritto di acceso può essere esercitato Documenti esclusi dal diritto di accesso Privacy e accesso: bilanciamento di interessi e scelte nella PA La procedura. Rifiuto e differimento dell'accesso Comunicazione e rispetto della privacy Il rispetto della privacy come limite alla comunicazione pubblica Il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) Le definizioni dell’art. 4: dati personali, sensibili, giudiziari Il trattamento, la comunicazione e la diffusione dei dati I soggetti coinvolti nell’applicazione della Legge: titolare, responsabile, incaricato Il mansionario sul corretto comportamento dei dipendenti pubblici in tema di privacy I principi generali per il trattamento (art. 11). Regole per la comunicazione dei dati personali: da PA a PA, da PA a privato Esempi e casi Comunicazione e nuove tecnologie. Norme e strumenti di una rivoluzione nel rapporto con i cittadini Il Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs 82/05) e nuove forme di contatto con il cittadino Documento elettronico, firma digitale e posta elettronica certificata Le copie di atti. Copia cartacea e copia informatica, nuovo valore legale e probatorio La realizzazione di siti WEB istituzionali a norma del D.Lgs 82/05 Le nuove forme di trasparenza e la pubblicazione dei redditi nella PA (L. 69/09) L’albo pretorio telematico (cenni) La comunicazione di rete: le linee guida del Garante privacy (2007) per una corretta comunicazione tramite siti internet istituzionali. Divieti e sanzioni