COORDINATORE OPERATIVO DI MAGAZZINO

Il magazzino è un sistema multilivello di processi il cui coordinamento è sempre più complesso, pur restando invece strategico per la riuscita aziendale. La molteplicità di attori e processi (fisici, digitali, informativi, di qualità, ecc.) richiede un approfondimento di diverse tematiche, non ultima la capacità di esercitare i meccanismi di coordinamento e di pianificare al meglio in relazione alle esigenze a monte e a valle. Nasce quindi l’esigenza di una figura di “coordinatore operativo di magazzino” che partecipa al processo di pianificazione aziendale identificando e proponendo le strategie complessive da attuare nel reparto di competenza, assicurando la successiva attuazione di piani/programmi/politiche inerenti tutte le attività del magazzino. Coordina e controlla i flussi operativi, nel rispetto degli standard qualitativi prefissati, avendo per obiettivo l’ottimizzazione di tutti i processi, la riduzione dei costi ed il rispetto del budget quantitativo e qualitativo assegnato. Rileva eventuali problematiche esistenti e garantisce le soluzioni più efficaci nella soddisfazione del cliente. Questa figura si trova per lo più in imprese produttive del settore industriale e manifatturiero, da imprese che offrono servizi di logistica e trasporto, da società commerciali che si occupano di vendita all'ingrosso e al dettaglio, sia tramite negozi fisici (come la GDO, la grande distribuzione, le catene di negozi) sia tramite il canale online (e-commerce).
È un percorso formativo con più sfaccettature, orientato a fornire gli strumenti per operare sia nel processo che nella gestione delle relazioni. Il percorso formativo di “Coordinatore operativo di magazzino” si realizzerà con un focus specifico sugli aspetti comportamentali di coordinamento e controllo.