Atena S.p.A.

CORSO DI FORMAZIONE E STAGE PER WELLNESS HOTEL & SPA RECEPTIONIST

Atena S.p.A.
A Padova

Gratis
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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Livello Livello intermedio
Luogo Padova
Ore di lezione 200h
Durata 3 Mesi
Stage in azienda
  • Corso
  • Livello intermedio
  • Padova
  • 200h
  • Durata:
    3 Mesi
  • Stage in azienda
Descrizione

Corso di formazione gratuito specialistico e stage retribuito per la figura di Wellness hotel & spa receptionist.

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Dove e quando
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Consultare
Padova
Via San Marco 11, 35131, Padova, Italia
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Luogo
Padova
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Domande più frequenti

· A chi è diretto?

Disoccupati o inoccupati con più di 30 anni

· Requisiti

Diploma di scuola superiore

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Lo consiglia
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Successi del Centro

2017

Come si ottiene il marchio CUM LAUDE?

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

11 anni del centro in Emagister.

Cosa impari in questo corso?

Inglese
Tedesco
Relazioni con il pubblico
Gestione clienti
Gestione prenotazioni
Promozione turistica
Check-in e check-out
Customer satisfaction
Attività di informazione e promozione
Privacy

Professori

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Programma

Gestire in lingua inglese la relazione con il cliente, fornire informazioni, interpretare le richieste, proporre servizi e prodotti.
Gestire in lingua tedesca la relazione con il cliente, fornire informazioni, interpretare le richieste, proporre servizi e prodotti.
Gestire le attività di informazione e promozionali
Elementi di comunicazione interpersonale
Elementi di marketing
Gestire procedure di prenotazione, utilizzare software e strumenti a supporto della gestione delle prenotazioni
Normativa in materia di tutela della privacy
Effettuare procedure di check-in e check-out alberghiero
Customer satisfaction

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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