Corso di Inglese - Business Skills - Negotiating and Selling

Una serie di programmi altamente focalizzati che si concentrano, in particolare, sulle aree funzionali più frequentemente trattate da funzionari e dirigenti che operano in ambito internazionale.
I partecipanti non soltanto apprenderanno le necessarie strutture linguistiche e la terminologia relativa a una determinata area funzionale, ma praticheranno anche specifiche tecniche di comunicazione finalizzate a migliorare le loro performance nell'area stessa.

“Una contrattazione con esito positivo è vantaggiosa per ognuna delle parti.” Questo vale ovviamente se avrete stabilito con la vostra controparte una base equa. La contrattazione è una delle principali sfide della comunicazione commerciale. Uno scarso dominio delle abilità linguistiche e di negoziazione mette in una situazione di notevole sfavore ancora prima di raggiungere il tavolo delle trattative.
Questo corso è stato creato soprattutto per aiutare i professionisti a sviluppare le capacità comunicative e linguistiche essenziali per poter negoziare in inglese in modo disinvolto e positivo. Vi verranno inoltre presentati anche alcuni aspetti culturali che possono influenzare il processo di negoziazione ed alcune convenzioni linguistiche ed espressioni fondamentali per i negoziatori di oggi.

Contenuto del programma:

• la preparazione e le introduzioni
• concordare obiettivi, strategie e ruoli
• strutturare e gestire il processo del negoziazione
• le tattiche della trattativa
• le culture del lavoro
• stabilire e chiarire le posizioni
• richiedere e dare il "feedback"
• le tecniche per l'ascolto attivo e per fare domande con efficacia
• le critiche e i conflitti
• fare e rispondere a proposte
• mantenere positivo la comunicazione
• trattare
• ricapitolare e concordare azioni successive
• riassumere e chiudere