Elementi di Comunicazione Efficace in Azienda

Il concetto di immagine aziendale, come delinearla e valutarla
· Il concetto di immagine ed identità ed i relativi rapporti statici e dinamici
· Le risorse tangibili ed intangibili che contribuiscono alla creazione dell’immagine
· Come si delinea e valuta l’immagine di una azienda
La rilevanza strategica dell’attività di comunicazione aziendale
· L’incidenza della “total business communication” all’interno di una azienda
· Il processo alla base della “total business communication”
· La matrice della comunicazione totale
Le politica di comunicazione totale: attività e strumenti
· Le macroclassi della “politica di comunicazione totale”
· Le comunicazione esterna di marketing: l’advertising
· Le comunicazione esterna di marketing: le sales promotion e il personal selling
· Le comunicazione esterna di marketing: la publicity e le commercial sponsorship
· Le comunicazione esterna di marketing: la comunicazione multimediale
La responsabilità sociale di impresa
· L’importanza della responsabilità sociale di impresa nella politica di comunicazione aziendale
Aspetti della comunicazione interculturale
· Le “nuove” barriere alla comunicazione di ordine culturale, etico e linguistico
· Definizione delle varie culture d’affari
· Atteggiamenti e comportamenti da adottare
· La gestione interna della comunicazione interculturale
Pari Opportunità
Orientamento
E' previsto un colloquio motivazionale
Modalità di selezione