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La farmacia come impresa
Master
A Altavilla Vicentina ()
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Master
-
Durata
17 Giorni
Negli ultimi anni il settore delle farmacie ha subito importanti e decisive modifiche.
La Farmacia è oggi al centro di un profondo processo evolutivo, caratterizzato da significativi cambiamenti normativi, del mercato farmaceutico e degli attori della sua filiera. Il DDL sulla Concorrenza che apre al capitale la possibilità di acquisire la proprietà di farmacie e costituire catene, rappresenta un cambiamento epocale, ma allo stesso tempo una sfida per le farmacie indipendenti.
Tutto questo comporta una nuova visione della farmacia e nuovi modelli imprenditoriali e manageriali da acquisire per far fronte ai cambiamenti e intercettare e soddisfare nuove tendenze di mercato.
Opinioni
Materie
- E-business
- Servizi
- Polifunzionale
- Tipologie
- Farmacia
- Federfarma
- Imprenditoriali
- Economiche
- Finanziarie
- Business
Programma
La farmacia dei servizi
Durata e impegno: 16 ore, 2 giornate
20 ottobre e 10 novembre 2018
- Da vendita di farmaci a centro polifunzionale
- Tipologie di servizi: esperienze a confronto
- Servizi di prevenzione e benessere
- La farmaco vigilanza
- Il farmacista consulente.
Normativa e modelli di business
Durata e impegno: 16 ore, 2 giornate
17 novembre e 1 dicembre 2018
- Organizzazione del sistema sanitario Italiano e nuovi riferimenti legislativi
- Il farmacista: professionista e imprenditore
- Il Business Model Canvas
- Creazione di modelli economici innovativi
- Legislazione e mercati UE
- Le riforme pro concorrenziali.
Le performance economiche
Durata e impegno: 24 ore, 3 giornate
15 dicembre 2018, 12 e 26 gennaio 2019
1 e 15 dicembre 2018, 12 gennaio 2019
- La gestione contabile e fiscale
- Gestione Finanziaria: indici, flussi e redditività
- Controllo di gestione e analisi delle performance
- La gestione degli acquisti
- La gestione del magazzino
- Rapporti con gli Istituti di Credito
- Aspetti contabili della gestione del personale.
Category Management e Visual Merchandising
Durata e impegno: 16 ore, 2 giornate
9 e 23 febbraio 2019
26 gennaio e 9 febbraio 2019
- Categorie merceologiche e strutture distributive
- Assortimento
- Il private label in Farmacia
- Evoluzione del punto vendita
- Visual: design e offerta merceologica
- Nuovi lay-out per generare emozioni.
Marketing, Comunicazione e Fidelizzazione del cliente
Durata e impegno: 32 ore, 4 giornate
9 e 23 marzo, 6 aprile e 4 maggio 2019
- Il ruolo del marketing in farmacia
- Il piano di marketing
- L’importanza dello storytelling
- Strategie di pricing e promozioni
- Il Marketing dei servizi
- Public speaking
- I social network
- E-commerce: nuovi canali di vendita on-line
- L'impatto delle tecnologie digitali nella comunicazione
- CRM e strumenti di fidelizzazione del cliente.
Lean Organization e gestione delle Risorse Umane
Durata e impegno: 16 ore, 2 giornate
18 maggio e 1 giugno 2019
- Gestione del personale nel punto vendita
- Motivazione e valorizzazione del personale
- Meccanismi di comunicazione e motivazione interna
- Lean Thinking in farmacia
- Attenzione al cliente e lotta agli sprechi
- Il contributo delle persone al miglioramento continuo.
Business Plan
Durata e impegno: 16 ore, 2 giornate
Nella parte finale del corso (solo per chi frequenta tutti i moduli del percorso completo) i partecipanti avranno la possibilità di essere accompagnati da esperti, nella costruzione di un Business Plan individuale per lo sviluppo di attività e servizi utili alla propria farmacia.
Il modulo si articolerà in una parte di attività d’aula e una parte di affiancamento individuale.
- Business strategy e piano di sviluppo
- Assetto organizzativo
- Piano di investimento
- Proiezioni economico-finanziarie
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