C.F.P. G. Zanardelli

Formazione per Gestori di Sale da Gioco e dei Locali in Attuazione della L.R. 21/10/2013 N.8

C.F.P. G. Zanardelli
A Brescia

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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Luogo Brescia
Ore di lezione 4h
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  • Corso
  • Brescia
  • 4h
  • Inizio:
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Descrizione

i partecipanti che frequentano il 100% delle ore del corso sono ammessi alla prova di verifica finale per l’accertamento della competenza: “gestire la relazione con la clientela a rischio ludopatia”. Al superamento della prova verrà successivamente rilasciato un attestato di competenza regionale ai sensi della L.R. 19/2007.

Strutture (1)
Dove e quando
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Brescia
Via Fausto Gamba, 10/12, 25128, Brescia, Italia
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Brescia
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Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

La Legge Regionale 21 Ottobre 2013, n. 8 “Norme per la prevenzione e il trattamento del gioco d’azzardo patologico” obbliga i gestori delle sale da gioco e dei locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito, alla frequenza di un corso di formazione professionale. La DGR X/2573 del 31/10/2014 ha definito le modalità organizzative attraverso le quali realizzare detti corsi (tempi, soggetti attuatori, costi a carico dei partecipanti). Il corso è svolto nel pieno rispetto della normativa regionale e nazionale e soddisfa l’obbligo formativo di cui sopra.

· A chi è diretto?

Tutti i gestori delle sale da gioco e dei locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco di azzardo lecito che abbiano compiuto i 18 anni di età. Per gli stranieri è inoltre indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana che consenta di partecipare al percorso formativo.

· Titolo

Certificazione di Competenze Competenza certificata: GESTIRE LA RELAZIONE CON LA CLIENTELA A RISCHIO LUDOPATIA

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Cosa impari in questo corso?

Ludopatia

Programma

  • normativa nazionale e regionale di riferimento relativa al gioco d’azzardo
  • definizione e caratteristiche del gioco d’azzardo patologico: insorgenza e sviluppo del disturbo da dipendenza
  • indicatori di comportamenti patologici negli avventori
  • reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia e relazione con istituzioni competenti
  • tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio di ludopatia e di comunicazione efficace per la prevenzione del gioco d’azzardo


Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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