Corso gratuito di FRONT OFFICE ASSIGNED

Corso

A Roma

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso intensivo

  • Livello

    Livello base

  • Luogo

    Roma

  • Ore di lezione

    200h

  • Durata

    5 Settimane

certificazione internazionale delle competenze

Il corso mira a formare un profilo manageriale avanzato in possesso degli strumenti e delle conoscenze tecnico/professionali funzionali all'organizzazione e gestione del settore dell'Hospitality Management. Il ruolo prevede il possesso di conoscenze commerciali, di marketing e comunicazione, indispensabili per aspirare a ricoprire incarichi direttivi e manageriali all'interno dell'industria ricettiva.
L’addetto front office è la figura-chiave delle strutture ricettive: accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza, si occupa della prenotazione delle
camere e risolve eventuali problematiche. Per tali ragioni il ruolo prevede il possesso di competenze relazionali, tecniche e linguistiche.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Roma
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Profilo del corso

Formare persona qualificato da inserire nelle aziende del settore hospitality

disoccupati o inoccupati

Non sono richieste competenze specifiche di ingresso. é necessario essere maggiorenni ed essere disoccupati o inoccupati

Permettete di imparare una professione e di apprendere da esperti del settore.

Dopo la richiesta di informazioni, verrai ricontattato da un nostro esperto che ti spiegherà in dettaglio gli argomenti del corso. Potrai poi decidere se iscriverti fornendo i tuoi documenti d'identità.

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Opinioni

Successi del Centro

Questo centro ha dimostrato la sua qualità su Emagister
16 anni con Emagister

Materie

  • Management
  • FRONT OFFICE
  • Hospitality management
  • Accoglienza alberghiera
  • Comunicazione con il cliente
  • Office
  • Contabilità commerciale
  • Back office
  • Marketing turistico
  • Inglese parlato
  • Commerciale

Professori

Docente  Specializzato

Docente Specializzato

Docente Specializzato

Programma

All'interno del corso verranno trattati diversi moduli per preparare i partecipanti ad esercitare la professione e per inserirsi al meglio e rapidamente nel mondo del lavoro; i moduli principali del corso sono:
  • La gestione del Front Office
  • Gestione del back office e contabilità
  • Gestione del cliente e servizi
  • Revenue and Sales Management
  • Legge sulla privacy e normative
  • Inglese commerciale
  • Comunicazione efficace
  • Marketing e social media
  • Team working
Tutti i moduli comprendono sia parti teoriche, con materiale didattico fornito da Promimpresa, e parti pratiche svolte da professionisti del settore.

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