Corso gratuito per esperto in gestione e sviluppo delle risorse umane e dell'organizzazione tramite GOL

Conoscenze

Conoscenze

Conoscenze

• Fondamenti di diritto del lavoro
• Tipologie di contratti di lavoro
• Contrattualistica del lavoro e contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL)
• Politiche e strumenti di mercato del lavoro;

Conoscenze

• Tecniche di problem solving
• Tecniche di comunicazione
• Tecniche di presa delle decisioni
• Tecniche di reporting;

Conoscenze

• Tecniche di analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job description e job evaluation)
• Metodi e tecniche di pianificazione e dimensionamento degli organici

Abilità

• Applicare tecniche quali/quantitative di analisi e valutazione delle posizioni organizzative
• Dimensionare l'organico aziendale sulla base di strategia aziendale, analisi e previsione dei carichi di lavoro, turn over e possibilità di rimpiazzo;

Conoscenze

• Tecniche di management per competenze
• Tecniche di analisi del clima organizzativo
• Tecniche e strumenti di assessment
• Tecniche e metodologie di diagnosi organizzativa

Abilità

• Applicare tecniche di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale
• Progettare e pianificare interventi di ristrutturazione organizzativa per l'ottimizzazione delle risorse e il ridisegno dei processi di creazione del valore
• Predisporre interventi per il miglioramento del clima aziendale in coerenza con le policy aziendali (servizi sociali, mensa, benessere fisico, ergonomia, salute, trasporti, conciliazione dei tempi, turismo aziendale…);

Conoscenze

• Procedura amministrativa dell'assunzione, del licenziamento, della trasformazione di un contratto di lavoro

Abilità

• Individuare e redigere i contratti di lavoro applicabili
• Gestire gli aspetti contrattuali della prestazione lavorativa (orari, permessi, congedi, maternità, pensionamenti)
• Gestire la mobilità interna
• Gestire la comunicazione (le richieste ed il contenzioso) con la forza lavoro in merito agli aspetti contrattuali (orari, permessi, congedi, maternità, pensionamenti);

Conoscenze

• Metodi e tecniche di valutazione del potenziale
• Metodi e tecniche di valutazione delle prestazioni
• Tecniche di management per competenze
• Tipologie e tecniche di benchmark
• Caratteristiche e funzionamento dei sistemi retributivi e incentivanti

Abilità

• Definire le metodologie di valutazione del personale
• Supportare i responsabili di linea nella valutazione del personale
• Applicare tecniche di assessment per la valutazione delle performance del personale
• Definire la politica retributiva ed i piani di carriera
• Monitorare l'andamento della politica retributiva e dei piani di incentivazione
• Applicare tecniche di analisi di benchmark interno ed esterno;

Conoscenze

• Tecniche di ricerca e reclutamento del personale: piattaforme e strumenti digitali
• Tecniche di selezione
• Tecniche di gestione del colloquio

Abilità

• Definire il piano di reclutamento del personale (target, criteri, canali, tempi e risorse) sulla base
• Individuare i canali di reclutamento interni e/o esterni in funzione della tipologia di ruoli da coprire e le professionalita' da selezionare
• Analizzare le candidature e i curricula pervenuti
• Predisporre e somministrare prove e test di valutazione
• Applicare tecniche di conduzione di colloqui individuali e di gruppo
• Supervisionare le procedure di inserimento e assunzione dei neoassunti;

Conoscenze

• Metodi di rilevazione dei fabbisogni di sviluppo professionale
• Metodi di definizione dei fabbisogni formativi e di apprendimento
• Obblighi formativi dell'impresa
• Metodi e tecniche di progettazione formativa e di apprendimento (on the job training; formazione blended;
• Risorse pubbliche e derivanti da fondi interprofessionali per la formazione continua
• Metodi di valutazione ex ante di proposte di progetto formativo
• Strumenti di monitoraggio e valutazione del processo formativo e dei suoi esiti

Abilità

• Applicare metodologie di analisi dei fabbisogni di sviluppo professionale
• Predisporre ed applicare documenti per la raccolta delle richieste formative del personale
• Individuare e gestire i possibili canali di finanziamento delle attività formative
• Pianificare gli interventi formativi definendo tempi, risorse umane e strumentali necessari all'erogazione
• Applicare tecniche di progettazione formativa per la predisposizione di piani coerenti ai fabbisogni formativi individuati
• Coordinare le attività di implementazione dei piani di sviluppo (gestire colloqui, documentazioni, ecc.)
• Selezionare offerte formative
• Coordinare le attività di erogazione della formazione (gestione logistica, docenti, materiali didattici, ecc.)
• Predisporre strumenti per il monitoraggio delle attività formative e delle azioni di sviluppo professionale (questionari, report, colloqui, schede di analisi individuale, ecc.)
• Individuare ed applicare gli indicatori per la valutazione delle azioni di formazione
• Definire i fabbisogni formativi delle popolazione aziendale
• Progettare e pianificare azioni di sviluppo/riqualificazione/ riconversione del personale;

Conoscenze

• Principi di diritto sindacale
• Tecniche di presa delle decisioni

Abilità

• Attivare le procedure di consultazione e confronto con le organizzazioni sindacali nelle ipotesi previste della normativa di riferimento (trasferimenti, ristrutturazioni, ...)
• Illustrare piani strategici e di sviluppo definiti dalla direzione aziendale
• Gestire le trattative sindacali
• Presidiare i flussi informativi che intercorrono tra la direzione aziendale e le rappresentanze sindacali
• Applicare tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti nelle attività di mediazione tra istanze potenzialmente conflittuali
• Applicare tecniche di comunicazione efficace e di decision making
• Stipulare con le controparti sindacali accordi e contratti coerenti con le policy aziendali e con le indicazioni della direzione aziendale
• Comunicare e sviluppare le soluzioni individuate e condivise con le funzioni aziendali competenti;

Conoscenze

• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici

Abilità

• Presidiare gli adempimenti relativi alla sicurezza su lavoro e gli accertamenti sanitari obbligatori;