Corso

A Pavia

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Pavia

  • Ore di lezione

    350h

Obiettivo del corso: Figura di hostess congressuale. Rivolto a: Possono iscriversi a questa tipologia di percorsi formativi, cittadini residenti o domiciliati in Lombardia, tra i 16 e 64 anni, occupati e disoccupati, italiani e stranieri.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Pavia
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Via S. Giovani Bosco, 23, 27100

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Programma

Descrizione del corso e finalità

L'obiettivo del corso è di creare professionisti in grado di fornire assistenza a congressisti e visitatori durante l’intero svolgimento di un evento o di una fiera, fornendo loro assistenza e supporto tecnico logistico.

Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:

- Effettuare l’accoglienza dei visitatori o dei congressisti

- Effettuare assistenza ai congressisti durante lo svolgimento del convegno-congresso

- Somministrare strumenti di rilevazione della customer satisfaction.

Il profilo professionale di "Hostess congressuale e fieristica" è uno dei profili professionali ritenuti strategici dalla Regione Lombardia in rapporto al Programma EXPO 2015. Le opportunità occupazionali in questo campo cresceranno progressivamente e potranno realizzarsi anche abreve termine.

Metodologia didattica:

Il percorso prevede lezioni frontali teoriche, esercitazioni pratiche e simulazioni.

Verranno effettuate verifiche dell'apprendimento attraverso prove ed esercitazioni intermedie e finali relative ai vari moduli svolti, per monitorare e verificare l'effettivo apprendimento da parte dei corsisti.

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Hostess cONGressuale

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