Il Marketing Operativo (in aula)

Mod. 1 analisi del mercato di riferimento 70 ORE
•principali metodologie della ricerca di mercato: indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d'acquisto
•principi relativi al ciclo di vita del prodotto: leve del marketing mix: prodotto, prezzo, distribuzione, pubblicità
•qualità del servizio nei processi marketing-vendite: comportamenti professionali, indicatori
•teorie del marketing: marketing strategico, bisogni, domanda; settori, mercati; posizionamento strategico; vantaggio competitivo; targeting e segmentation; marketing management, marketing operativo

Mod. 2 configurazione di un'offerta di prodotti/servizi 70 ORE
•metodologie e strumenti di benchmarking per configurare l'offerta di prodotti/servizi
•organizzazione aziendale: sistema impresa, processo strategico, visione, missione, obiettivi, analisi strategica, fattori chiave di successo, pianificazione strategica
•principi relativi al ciclo di vita del prodotto: leve del marketing mix (prodotto, prezzo, distribuzione, pubblicità)
•qualità del servizio nei processi marketing-vendite: comportamenti professionali, indicatori
•teorie del marketing: marketing strategico, bisogni, domanda; settori, mercati; posizionamento strategico; vantaggio competitivo; targeting e segmentation; marketing management, marketing operativo