L'implementazione di un Sistema Qualità ISO 9001:2015 in una Struttura Sanitaria
Corso
A Roma e Perugia
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Luogo
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Ore di lezione
8h
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Durata
1 Giorno
fornire il quadro concettuale di riferimento delle norme UNI EN ISO 9000, secondo un’ ottica orientata alla loro specifica applicazione nelle organizzazioni sanitarie
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Gli obiettivi principali sono di trasferire gli elementi di base necessari per pianificare, gestire, tenere sotto controllo e monitorare i processi gestionali e sanitari dell’organizzazione, con per aumentare il livello qualitativo dei servizi e delle prestazioni erogate e, conseguentemente, il livello di soddisfazione dell’utente-paziente e delle parti interessate.
Direzione, Responsabili di Area e Funzione, Medici di Organizzazione, Dirigenti Infermieristici, Responsabili Qualità di Strutture Sanitarie Pubbliche e Private.
nessuno
Il corso fornisce gli strumenti base necessari per pianificare, gestire, tenere sotto controllo e monitorare i processi gestionali e sanitari dell'organizzazione, con l'obiettivo di aumentare il livello qualitativo dei servizi e delle prestazioni erogate e, conseguentemente, il livello di soddisfazione dell'utente-paziente e delle parti interessate.
Il personale Kiwa Idea contatterà gli interessati per informarli in merito a date e sedi del corso e per organizzare, in caso di interesse, il corso in azienda.
Kiwa Idea propone dei moduli di perfezionamento e avanzati direttamente in azienda.
Opinioni
Materie
- Qualità nelle strutture sanitarie
- Sviluppo sistema di gestione qualità
- ISO 9001
- ISO
- Quality manager
- Organizzazione sanitaria
- Percorsi diagnostici terapeutici assistenziali
- Accreditamento
- Sistema Sanitario Nazionale
- Processi integrati
Professori
Esperto argomento
sicurezza
Programma
CONTENUTI
- La norma UNI EN ISO 9001:2015 - un modello per integrare la qualità nei processi strategici e organizzativi di una Struttura Sanitaria
- La strutturazione di un Sistema Qualità secondo la ISO 9001:2015: analisi di contesto e analisi degli Stakeholder
- La normativa del Sistema Sanitario Nazionale: i requisiti organizzativi e i requisiti aggiuntivi per l'accreditamento istituzionale
- Gli elementi che caratterizzano il Sistema di Gestione per la Qualità in una struttura sanitaria
- Il ruolo della Direzione e le sue Responsabilità
- La gestione delle risorse professionali e infrastrutturali (ambienti e attrezzature)
- La visione per processi e la gestione dei percorsi diagnostico-terapeutici-assistenziali
- Gli strumenti per la misurazione e la valutazione delle performance
- La gestione del miglioramento
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L'implementazione di un Sistema Qualità ISO 9001:2015 in una Struttura Sanitaria