Master in Marketing Managment

Le principali tematiche del corso sono:

1)Fondamenti di Marketing:
analisi dell'ambiente esterno, della concorrenza e dell'azienda,
marketing strategico e operativo,
il time to market e la finestra strategica,
marketing mix,
marketing relazionale.

2)Ricerche e Sistemi Informativi di Marketing:
ricerche quantitative e qualitative,
fonti informative,
realizzazione di una ricerca,
brief di ricerca,
le strutture e le linee di sviluppo del sistema informativo marketing,
customer data base.

3)Marketing Management:
strategie di posizionamento,
le politiche di prodotto,
processo di sviluppo e lancio di un prodotto,
strategie di price management,
la scelta dei canali distributivi,
finalità e strumenti della comunicazione d'impresa: pubblicità, promozioni, relazioni pubbliche, punti vendita, direct marketing, fiere.

4)Customer Satisfaction:
gestione e fidelizzazione del cliente,
marketing one-to-one,
la "customer experience".

5)Elaborazione e Sviluppo di un Piano di Marketing:
marketing PLAN,
presentazione e discussione di un piano di marketing.

6)Gestione della Leadership:
il ruolo direttivo,
imprenditorialità,
dirigenza e valori

7)Marketing mix:
strategie,
pianificazione e controllo
8)Marketing dei Servizi:
posizionamento e competitività,
identificazione dei fattori critici di successo.