Modulo specialistico per Auditor di SGSIT ISO 20000-1:2018

Analizzare e comprendere i requisiti della ISO/IEC 20000 - 1:2018 dal punto di vista degli auditor di seconda e terza parte, acquisendo le competenze per verificarne l'efficacia e la conformità.
Fornire le conoscenze teoriche ed operative per eseguire la valutazione della corretta applicazione di un Sistema di Gestione per i Servizi IT a norma ISO 20000-1:2018.
Pianificare e condurre in modo efficace gli audit di seconda e terza parte sui Sistemi di Gestione per la Business Continuity in accordo alla norma ISO /IEC 17021-1:2015 UNI EN ISO 19011:2018.

Responsabili di Servizi IT, Consulenti e Progettisti di Sistemi di Gestione dei Servizi IT, Auditor e Lead Auditor di altri schemi di certificazione, Auditor Interni.

Conoscenza approfondita della ISO/IEC 17021-1:2015 e partecipazione a un corso base per auditor sulla UNI EN ISO 19011:2018. E' preferibile avere una esperienza lavorativa generale di almeno 4 anni, una conoscenza o esperienza anche minima nei Sistemi di Gestione per i Servizi IT e/o negli audit relativi. L'assenza di tali competenze d'ingresso non compromette la valenza e utilità del corso, ma può pregiudicare l'eventuale successiva iscrizione ai registri di Organismi di Certificazione del Personale.