Kiwa Cermet Idea

      Modulo specialistico per Auditor di SGSIT ISO 20000-1:2018

      Kiwa Cermet Idea
      A Bologna

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      Informazioni importanti

      Tipologia Scuola di specializzazione
      Luogo Bologna
      • Scuola di specializzazione
      • Bologna
      Descrizione

      Kiwa Idea, in partnership con ITHUM, propone un corso ufficiale per Auditor / Lead Auditor per i Sistemi di gestione per i Servizi IT in conformità alla Norma ISO/IEC 20000 - 1 :2018. Numero di registrazione AICQ-Sicev n° 155.

      Strutture (1)
      Dove e quando
      Inizio Luogo

      Bologna
      Via Ferrarese, 156/7 , 40128, Bologna, Italia
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      Inizio
      Luogo
      Bologna
      Via Ferrarese, 156/7 , 40128, Bologna, Italia
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      Da tener presente

      · Quali sono gli obiettivi del corso?

      Analizzare e comprendere i requisiti della ISO/IEC 20000 - 1:2018 dal punto di vista degli auditor di seconda e terza parte, acquisendo le competenze per verificarne l'efficacia e la conformità. Fornire le conoscenze teoriche ed operative per eseguire la valutazione della corretta applicazione di un Sistema di Gestione per i Servizi IT a norma ISO 20000-1:2018. Pianificare e condurre in modo efficace gli audit di seconda e terza parte sui Sistemi di Gestione per la Business Continuity in accordo alla norma ISO /IEC 17021-1:2015 UNI EN ISO 19011:2018.

      · A chi è diretto?

      Responsabili di Servizi IT, Consulenti e Progettisti di Sistemi di Gestione dei Servizi IT, Auditor e Lead Auditor di altri schemi di certificazione, Auditor Interni.

      · Requisiti

      Conoscenza approfondita della ISO/IEC 17021-1:2015 e partecipazione a un corso base per auditor sulla UNI EN ISO 19011:2018. E' preferibile avere una esperienza lavorativa generale di almeno 4 anni, una conoscenza o esperienza anche minima nei Sistemi di Gestione per i Servizi IT e/o negli audit relativi. L'assenza di tali competenze d'ingresso non compromette la valenza e utilità del corso, ma può pregiudicare l'eventuale successiva iscrizione ai registri di Organismi di Certificazione del Personale.

      Domande e risposte

      Comunicaci i tuoi dubbi,altri utenti potranno risponderti

      Cosa impari in questo corso?

      Programmazione
      Pianificazione
      ISO
      Servizi
      ISO 20000
      Conduzione in campo
      Reporting
      Competenze team di audit
      Gestione
      Servizi IT

      Professori

      Esperto argomento
      Esperto argomento
      sicurezza

      Programma

      • Analisi e comprensione della ISO/IEC 20000-1:2018 con esercitazioni
      • Analisi e comprensione delle relazioni con la ISO/IEC 20000-2:2012 e ISO/IEC 20000-2:2012
      • L'applicazione della ISO /IEC 17021-1:2015 e della UNI EN ISO 19011:2018 per la valutazione dei Sistemi di Gestione per i Servizi IT (ISO/IEC 20000-1:2018) con esercitazioni:
        • Programmazione e pianificazione
        • Conduzione in campo
        • Reporting e competenze team di audit

      Esame finale (mezza giornata)

      L'esame è strutturato in tre prove: esame scritto a risposta multipla, analisi caso studio a risposta aperta, colloquio orale.