La norma ISO 13009:2015 "Turismo e servizi correlati. Requisiti e raccomandazioni per la gestione delle spiagge"
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Ore di lezione
8h
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Durata
1 Giorno
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Inizio
Scegli data
La norma ISO 13009 definisce i requisiti generali e le raccomandazioni da adottare per garantire una adeguata gestione delle spiagge. Tra i requisiti sono richiamati aspetti multidisciplinari quali: sicurezza, pulizia, infrastrutture, rifiuti, promozione e accessibilità.
Il corso fornisce, al personale incaricato della implementazione della norma e al personale addetto alle verifiche ispettive gli strumenti e le informazioni necessarie per soddisfare i requisiti richiesti dallo standard ISO 13009: 2015.
Il corso si pone l’obiettivo di formare i partecipanti in merito ai requisiti della norma ISO 13009:2015, al contesto normativo di riferimento e allo schema di certificazione SGS ma anche di fornire gli strumenti per lo svolgimento delle verifiche ispettive e per la corretta implementazione del sistema secondo la norma ISO 13009
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
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Opinioni
Materie
- ISO
- ISO13009
- ISO 13009:2015
- Turismo
- GESTIONE SPIAGGE
- Sistemi di gestione
- Sistema balneare
- Formazione
- Auditor
- Norme ISO
Professori
SGS Italia SpA
Docente
Programma
Il programma è stato strutturato nel modo seguente:
• Presentazione Della 13009 e del quadro normativo di riferimento (3 ore);
• Presentazione dello standard di servizio e dei sistemi integrati (1 ora);
• Presentazione delle modalità di conduzione di audit (2 ora);
• Presentazione della documentazione da usare per gli audit (1 ora);
• Conclusioni e test di valutazione (1 ora).
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La norma ISO 13009:2015 "Turismo e servizi correlati. Requisiti e raccomandazioni per la gestione delle spiagge"