Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Durata
Flessible
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Inizio
Scegli data
Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente affronta nello specifico la comunicazione con il cliente ed insegna i modelli comunicativi più efficaci in questo specifico contesto.
Durante la nostra quotidianità mettiamo in atto vari tipi di comunicazione. Molto spesso si fa l’errore di credere che la nostra comunicazione sia uguale in ogni contesto ma nella realtà dobbiamo renderci conto che utilizziamo inconsciamente tutta una serie di tecniche comunicative diverse nel momento in cui ci troviamo in situazioni differenti, che siano parlare con un amico o un genitore o, appunto, con un cliente, ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo.
Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per te che desideri conoscere ed usare lo stile ed il modello comunicativo più efficaci per ottenere i risultati che desideri nel tuo lavoro.
La formazione si svolge interamente online e tratta vari argomenti legati alla comunicazione, come l'ascolto attivo ed il setting di lavoro. Le sezioni includono video dove il docente approfondisce i vari aspetti.
Alla fine del Corso risponderai ad un quiz al superamento del quale riceverai l'Attestato di Frequenza digitale.
Informazioni importanti
Prezzo per gli utenti Emagister:
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Al termine del Corso online si ottiene un Attestato di Frequenza digitale.
Come si svolge e quali sono le caratteristiche della formazione online?
- La nostra piattaforma è simile a quella delle grandi Università online e ti offre la possibilità di accedere ad una formazione di alto livello tecnico.
- Puoi frequentare il Corso Online quando vuoi e senza limiti di tempo. Puoi accedere alla piattaforma 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, tramite computer, tablet o cellulare. E' sufficiente una connessione internet.
- Nei video, presenti nella maggior parte dei Corsi Online, il docente spiega la procedura o l'argomento passo passo, come in una vera lezione in aula, faccia a faccia.
- Il materiale didattico digitale ti aiuta nell'apprendere con semplicità la parte teorica e quella pratica del Corso, grazie alla presenza di tante immagini esplicative che facilitano la comprensione.
- Oligenesi ti offre assistenza didattica anche sui Corsi Online, quindi puoi sempre contattarci per qualsiasi necessità.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
15 anni del centro in Emagister.
Materie
- Ascolto attivo
- Corso di ascolto attivo
- Corso online di ascolto attivo
- Corso online di comunicazione funzionale
- Comunicazione funzionale
- Analisi della comunicazione
- Comunicazione
- Comunicazione con il cliente
- Customer service
- Customer care
Professori
Docente specializzato in insegnamento
Anni di esperienza nel settore
Gli insegnanti dei corsi sono preparati sia a livello tecnico che sul piano della formazione. Avanzate tecniche di apprendimento e programmi didattici specificamente studiati permettono ad ogni allievo di raggiungere il massimo risultato possibile.
Programma
Il Programma del Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente è il seguente:
- Introduzione
- Piccola analisi della comunicazione
- La comunicazione con il cliente
- Tecniche di lavoro: l’ascolto attivo
- Il setting di lavoro
- Conclusioni
Ulteriori informazioni
- Accesso illimitato
- Possibilità di seguire il Corso 24/24 ore e 7/7 giorni
- Tutor dedicato
- Assistenza didattica
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Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente