Corso ECM Online: Esperto nello sviluppo dell’Intelligenza Emotiva

MODULO I - LA NATURA MULTICOMPONENZIALE DELL’INTELLIGENZA E DELLE EMOZIONI: dagli approcci classici alle moderne definizioni

• Lezione 1 - Intelligenza o Intelligenze? L’evoluzione del costrutto

L’intelligenza è uno tra i costrutti maggiormente studiati in psicologia ed è quello che ha subito, sin dai primi lavori sperimentali, notevoli cambiamenti nel mondo di essere concepita e definita. La moltitudine di sfaccettature e di abilità ad essa inerenti la rendono una funzione difficilmente classificabile e descrivibile in modo chiaro ed univoco. In questa lezione ripercorreremo gli studi che hanno condotto i ricercatori a definire in vario modo il concetto di Intelligenza e vedremo come, ancora oggi, al centro del dibattito degli psicologi vi siano questioni aperte.

• Lezione 2 - Teorie dell’intelligenza a confronto: modelli, test e misurazione

Per comprendere appieno la complessità del costrutto, è fondamentale avere una panoramica chiara delle principali teorie sull’intelligenza. In questa lezione presenteremo una rassegna dei modelli teorici e degli strumenti di misura per la valutazione e quantificazione dell’intelligenza, dai primi studi del ‘900 sino alle più moderne teorizzazioni.

• Lezione 3 - Le basi neurali dell’Intelligenza tra natura, cultura e cambiamento

Al centro del dibattito dei ricercatori sembra esservi ancora l’annosa questione riguardante la dinamica dell’intelligenza: è una funzione stabile o passibile di modifica nel tempo? E’ determinata dalla genetica o dalla cultura? È associata a una specifica regione cerebrale o richiede l’intervento di più aree? Alla luce degli attuali studi, si farà chiarezza sulla natura dell’intelligenza come funzione caratterizzata da una certa dinamicità e flessibilità.

• Lezione 4 - Nel regno delle Emozioni: approcci classiche e moderne innovazioni teoriche

Le emozioni rappresentano una tra le più potenti risposte adattive del nostro corpo. È di primaria importanza chiarire in che modo esse esercitano un così potente influsso sul nostro agire e sul nostro pensare, indirizzando in vario modo il comportamento. In questa lezione ci addentreremo nel regno delle emozioni, delle teorie che hanno segnato la storia della ricerca in questo campo e degli attuali modelli basati sui dati provenienti dai più moderni studi in ambito neuroscientifico.

• Lezione 5 - L’esperienza emotiva: aspetti neurofisiologici, cultura ed espressione delle emozioni

La lezione approfondirà il collegamento che sussiste tra attivazione fisiologica associata alle emozioni e i correlati cerebrali e corporei dell’esperienza emotiva. Accanto a questo, al fine di avere un quadro ampio sulle dinamiche dell’esperienza emotiva, esamineremo il ruolo della cultura di appartenenza nell’espressione, identificazione e comprensione delle emozioni.


MODULO II - DALLE EMOZIONI ALL’INTELLIGENZA EMOTIVA. Presupposti teorici, classificazioni e modelli dell’Intelligenza Emotiva

• Lezione 1 - I precursori dell’Intelligenza Emotiva. Nascita del costrutto tra mito, storia e scienza

Prima di delineare le teorie e i modelli sull’Intelligenza Emotiva è necessario porre uno sguardo alle origini storiche del termine e chiarire il ruolo di alcuni meccanismi considerati precursori del costrutto. La regolazione emozionale, ad esempio, ne rappresenta il capostipite: è il processo di base per un’adeguata comprensione, riconoscimento e gestione delle emozioni. Una maggiore comprensione dei meccanismi della regolazione emotiva aiuterà ad arricchire l’articolazione teorica dell’Intelligenza Emotiva, permettendoci di comprendere appieno le definizioni e le classificazioni ad oggi più accreditate, illustrandone i limiti e le potenzialità.

• Lezione 2 - Teorie e modelli dell’Intelligenza Emotiva. Classificazione, tra punti di forza e criticità

La complessità alla base della definizione e dell’inquadramento teorico dell’Intelligenza Emotiva si riflette nella mancanza di una visione univoca e precisa del costrutto. Approcci e metodologie di studio differenti hanno determinato prospettive contraddittorie nell’interpretazione dell’intelligenza emotiva dando luogo allo sviluppo di modelli e metodi interpretativi differenti. In questa lezione offriremo un’analisi puntuale delle teorie sull’Intelligenza Emotiva, rilevandone i punti di forza e le criticità in un’ottica comparativa.

• Lezione 3 - Quali fattori influenzano l’Intelligenza Emotiva? Il ruolo della personalità, degli stili cognitivi e dell’ambiente

La variabilità interindividuale gioca un ruolo importantissimo a livello cognitivo, comportamentale ed emotivo-affettivo. Il ruolo della personalità, degli stili cognitivi e dell’ambiente, ha avuto un notevole impatto negli studi sull’Intelligenza Emotiva, portando numerosi ricercatori ad interrogarsi circa il peso di questi specifici aspetti nel determinare la capacità degli individui di comprendere le situazioni sociali, percepire, capire, gestire ed usare le emozioni.

• Lezione 4 - Evoluzione del costrutto: dall’Intelligenza Emotiva all’Intelligenza Metaemotiva

Non è possibile inquadrare adeguatamente l’Intelligenza Emotiva senza prendere in considerazione il ruolo della metacognizione, definito come quel processo atto a designare la consapevolezza ed il controllo che l’individuo ha dei propri processi cognitivi ed emotivi. Nella presente lezione indagheremo i risultati ottenuti dagli studi nel campo dell’Intelligenza Emotiva che hanno condotto i ricercatori alla necessità di sviluppare e definire un nuovo costrutto multidimensionale di intelligenza: l’Intelligenza Metaemotiva.


MODULO III - STRUMENTI DI INDAGINE E DI VALUTAZIONE. Misurare l’Intelligenza Emotiva

• Lezione 1 - Cosa e come misurare? Il problema della misurazione dell’Intelligenza e del Quoziente Emotivo

Al fine di acquisire una reale validità applicativa, l’Intelligenza Emotiva, al pari di altre funzioni cognitive, non può esimersi dall’essere sottoposta a misurazione e valutazione, attraverso strumenti capaci di quantificarne e verificarne la validità.
Le difficoltà insite nella definizione teorico-concettuale dell’Intelligenza Emotiva e la presenza di differenti modelli teorici si riflettono, altresì, nelle diverse metodologie impiegate per l’operazionalizzazione e misurazione del costrutto. Nella presente lezione si farà chiarezza sulle misure utilizzate nella valutazione del Quoziente Emotivo, sollevandone le criticità.

• Lezione 2 - Rassegna dei principali strumenti testistici e di valutazione

I diversi strumenti impiegati nella valutazione e misurazione dell’Intelligenza Emotiva serbano in sé notevoli differenze, soprattutto a livello delle caratteristiche psicometriche. Porre una corretta e più raffinata valutazione del costrutto, soprattutto in ambito clinico e applicativo, richiede una conoscenza più approfondita circa le caratteristiche psicometriche dei test e si configura come l’obiettivo di questa lezione. Si procederà a una classificazione puntuale degli strumenti di misurazione impiegati nella valutazione dell’Intelligenza e del Quoziente Emotivo. Per ogni test saranno descritte le proprietà psicometriche, le modalità di impiego e di somministrazione, i principali limiti e i vantaggi.

• Lezione 3 - Test di performance e misure self-report: quale strumento misura davvero il Quoziente Emotivo? La dimensione “autopercepita” dell’Intelligenza Emotiva

Dopo aver passato in rassegna gli strumenti di misura e di valutazione dell’Intelligenza Emotiva, è necessario chiedersi quali, tra quelli elencati, offra realmente una misurazione del Quoziente Emotivo. Nella presente lezione approfondiremo il concetto di “autopercezione”, di notevole importanza per gli psicologi, giacché il modo attraverso il quale un individuo percepisce se stesso ne influenza le scelte e i comportamenti. La conoscenza delle percezioni che un individuo ha di sé fornisce al clinico numerose informazioni circa la situazione psicologica del soggetto, in termini di disagio e benessere.


MODULO IV - CONTESTI E AMBITI E APPLICATIVI. Il ruolo dell’Intelligenza Emotiva per la promozione del benessere individuale e sociale

• Lezione 1 - Arginare la sofferenza psicologica: il ruolo dell’Intelligenza Emotiva nella salute mentale

L’intelligenza Emotiva assume una rilevanza fondamentale per la vita degli individui, soprattutto in funzione del benessere psicologico. In questa lezione approfondiremo alcuni temi inerenti la salute mentale: in particolar modo, vedremo in che modo lo sviluppo di una buona competenza ed intelligenza emotiva siano capaci di preservare il benessere psicofisico dell’individuo, anche in condizioni di forti stress psicologici, eventi traumatici e condizioni psicosociali a rischio.

• Lezione 2 - Educare all’Intelligenza Emotiva. Emozioni intelligenti in ambito educativo

In questa lezione il focus verterà sull’importanza di implementare una serie interventi volti ad educare alle emozioni e capaci di promuovere efficacemente lo sviluppo dell’Intelligenza Emotiva nei contesti educativi e scolastici. Approfondiremo il ruolo dell’alfabetizzazione emotiva come strumento di elezione per insegnare ai bambini e agli adolescenti ad esprimere, comprendere e gestire la propria ed altrui vita emotiva.

• Lezione 3 - Intelligenza Emotiva, relazioni sociali e contesti organizzativi: sviluppo e miglioramento delle competenze professionali

Un’adeguata competenza ed intelligenza emotiva sortiscono effetti benefici anche a livello professionale, in termini di soddisfazione lavorativa. I contesti organizzativi, i ruoli professionali e gli ambiti lavorativi non sono esenti da emozioni e da relazioni interpersonali; infatti, la mancanza di un’adeguata capacità nella gestione delle emozioni incide negativamente sulle performance lavorative, aumentando il rischio di burnout. Nella presente lezione esamineremo in che modo l’Intelligenza Emotiva si configura come un indispensabile fattore di protezione.

• Lezione 4 - Diventare emotivamente intelligenti: i programmi di apprendimento socio-emotivo

In questa lezione passeremo in rassegna lo stato dell’arte sui principali programmi di apprendimento socio-emotivo, sviluppati nel panorama internazionale, finalizzati a potenziare l’intelligenza emotiva al fine di tutelare la salute, arginare la sofferenza psicologica e ridurre il disagio sociale.

• Lezione 5 - Metaemozioni: I programmi per la promozione dell’Intelligenza Metaemotiva

In questa lezione saranno presentate tutte le più importanti innovazioni nel campo dei programmi di apprendimento socio-emotivo. In particolar modo, illustreremo il programma per la promozione dell’Intelligenza Metaemotiva, volto a favorire e migliorare lo sviluppo della auto-consapevolezza attraverso una maggiore comprensione della dimensione metacognitiva e metaemotiva.