Auditor/Lead Auditor in sistemi di gestione integrata per la qualità 30 ore

PRESENTAZIONE

La ISO 9001:2015 è una norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione,

implementazione e gestione di un Sistema di Gestione della Qualità per qualsiasi azienda. È pensata

per essere utilizzata da organizzazioni di qualunque dimensione o settore, nonché da qualsiasi

azienda. In quanto norma internazionale, è riconosciuta come base per creare un sistema che

assicuri la soddisfazione del cliente e il miglioramento in qualunque azienda e, perciò, molte

aziende la prevedono come requisito minimo per i propri fornitori.

Inoltre, fornisce fondamentali concetti per una efficace gestione di tutte le tipologie di Verifiche

Ispettive in stretta correlazione con i contenuti delle norme UNI EN ISO 19011:2018 e EN ISO/IEC

17021-1:2015.

OBIETTIVI PROFESSIONALI

Il Corso si rivolge a chiunque voglia intraprendere la professione di Auditor / Lead Auditor dei

sistemi di gestione, attraverso un’approfondita conoscenza delle norme che contengono i requisiti

per Tecniche di Audit conformi alle norme internazionali.

In particolare il corso si rivolge a:

Personale interno alle aziende e coinvolto nella tenuta sotto controllo dei sistemi di gestione di

qualsiasi disciplina o settore o con alto grado di responsabilità.

Personale interno o esterno alle aziende, con l’incarico di implementare, gestire e valutare la

conformità di un qualsiasi sistema di gestione.

Consulenti dei sistemi di gestione di qualsiasi disciplina o settore e/o giovani professionisti che

aspirano alla professione di consulente dei sistemi di gestione.

Laureati e laureandi, in discipline sia scientifiche che umanistiche, che intendono intraprendere la

carriera di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione di qualsiasi disciplina o settore.

Enti pubblici ed aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore

e specifica preparazione in merito alla gestione di un qualsiasi sistema.

Tecnici e addetti degli enti di controllo e vigilanza di qualsiasi disciplina o settore.

OBIETTIVI FORMATIVI

Il corso consente di acquisire gli strumenti pratici, utilizzando anche esempi documentali, per una

adeguata gestione di un Sistema per la Qualità secondo lo standard UNI EN ISO 9001:2015

PROGRAMMA DEL CORSO

Il corso è articolato in 2 moduli di lavoro composto da 22 unità didattiche:

AUDITOR SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ

 L’impostazione di un Sistema di Gestione della Salute e della Sicurezza sul Lavoro

 Introduzione alla norma ISO 9001:2015

 Video Approfondimento Introduzione alla ISO 9001:2015 Parte 1

 Video Approfondimento Introduzione alla ISO 9001:2015 Parte 2

 Contesto dell’organizzazione

 Direzione

 Pianificazione

 Supporto

 Operazione

 Valutazione

 Miglioramento

 Documentazione ISO 9001:2015

 Manuale della qualità

 Video Approfondimento UNI EN ISO 9001:2015

 Video Approfondimento Auditor Interno SGQ Parte 1

 Video Approfondimento Auditor Interno SGQ Parte 2

NORMA UNI EN ISO 19011:2018 - UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

 Scopo e campo di applicazione della norma

 Principi dell’attività di audit

 Gestione ed attuazione di un programma di audit

 Conduzione di un audit

 Competenza e valutazione degli auditor

 Esercitazioni, studio di casi reali, esempi pratici e simulazione di audit

 Principi dell’attività di audit di terza parte

 Requisiti strutturali

 Requisiti per le Risorse

 Requisiti relativi alle informazioni

 Requisiti di Processo

 Piano Di Audit e scelta del Gruppo di Audit

 Fasi per la Certificazione di parte terza

 Audit di Certificazione Iniziale

 Audit di Sorveglianza e di Rinnovo

 Video Approfondimento Transizione alla ISO 19011:2018