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Tecniche di Comunicazione Aziendale
Corso
A Torino ()
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Ore di lezione
40h
Obiettivo del corso: Sviluppo di competenze nel campo della comunicazione. Rivolto a: 1.Lavoratori di imprese/enti localizzati in Piemonte o lavoratori domiciliati nel territorio regionale. Ammesse tutte le tipologie di contratto, anche a tempo parziale, determinato, le collaborazioni coord. e cont., i titolari di p. IVA (non iscritti in appositi albi e non titolari di ditta individuale), lavoratori in mobilità o cassa integrazione. 2.Giovani e adulti inoccupati/disoccupati individuati dai servizi per l'impiego. 3.Piccole e medie imprese e comuni di piccole dimensioni che vogliano aggiornare, qualificare o riqualificare i propri addetti.
Profilo del corso
Titolo di studio richiesto: diploma di scuola secondaria di primo grado (ex scuola media). Il corso è rivolto a persone con esperienza professionale nell'ambito di mansioni a forte relazione con l'utenza.
Opinioni
Materie
- Comunicazione assertiva
- Cooperazione di gruppo
- Tecniche di comunicazione
- Comunicazione aziendale
- Strategie di comunicazione
- Gestione dei conflitti
- Comunicazione efficace
- Ascolto attivo
- Sviluppo sostenibile
- Comunicazione
Programma
La finalità del percorso è rappresentata dall'aggiornamento e dallo sviluppo delle competenze relazionali dei partecipanti in ordine ai seguenti elementi:
- identificazione dei principali elementi teorici della comunicazione assertiva;
- utilizzo di tecniche di comunicazione efficace per la relazione interpersonale, la cooperazione all'interno di gruppi di lavoro;
- utilizzo di tecniche per la gestione del conflitto;
- utilizzo di tecniche per l'ascolto attivo e l'auto osservazione.
Verranno anche affrontati i temi relativi alle pari opportunità ed allo sviluppo sostenibile.
Si utilizzeranno metodologie didattiche di tipo attivo quali: simulazioni e giochi di ruolo, metodo cooperativo, studi di caso, discussioni guidate e ricerche d'aula.
Ulteriori informazioni
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