Tecniche di negoziazione

Adfor S.p.a.

Corso

A Assago e Roma

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Descrizione

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Il corso ha l'obiettivo di supportare i partecipanti nello sviluppo di capacità negoziali al fine di migliorare le capacità di svolgere trattative di tipo contrattuale e commerciale e di gestire in modo efficace la relazione personale partendo da un presupposto di fondo: la transazione è soddisfacente quando lascia soddisfatti entrambi i negoziatori. L'argomento ha un taglio molto pratico e, dopo una breve trattazione teorica di ogni argomento, vengono proposte esercitazioni, simulazioni e role play.
Il corso può essere personalizzato in base alle esigenze ed avere un indirizzo orientato in modo più specifico verso la contrattazione commerciale oppure verso la negoziazione tout-court.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Assago (Milano)
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Viale Milanofiori strada 3 palazzo B4, 20090

Inizio del corso

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Roma
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Via Cicerone 28, 00193

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Profilo del corso

Manager, responsabili ed addetti che, a seconda della funzione e del ruolo assunto, utilizzano il negoziato come strumento di lavoro (addetti all’ufficio Acquisti/Vendite, commerciali, ecc.).

Nessuno.

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Opinioni

Materie

  • Tecniche di negoziazione
  • Negoziazione commerciale
  • Strategie aziendali
  • Strategie di comunicazione
  • Comunicazione
  • Comunicazione interpersonale
  • PNL
  • Vendite
  • Compravendita
  • Relazione

Programma

  • Introduzione alla Negoziazione - Abilità, competenza e tecnica nella negoziazione; la negoziazione Win/Win; gli obiettivi e le concessioni; i “trucchi del mestiere”; le tattiche, le diverse fasi della trattativa; la Gamma di accordo e la Matrice di negoziazione; le strategie; il Piano della trattativa; la valutazione della forza contrattuale propria e delle controparti.
  • Osservazione e controllo dei comportamenti - I messaggi del corpo e la loro interpretazione: percezione, osservazione, immedesimazione e interpretazione; la Triangolazione e la Detriangolazione; cenni di Programmazione Neurolinguistica.
  • Negoziazione commerciale - Le fasi della negoziazione; l’analisi dei bisogni; le fasi della vendita: il comportamento del venditore e del compratore; la valutazione delle offerte e la selezione dei fornitori; il momento contrattuale; tempi e fasi dell’acquisto strategico: la posta in gioco; la valutazione dei rischi (guadagni, perdite, danni).
  • I “traguardi” del compratore - la relazione negoziale tra venditore e compratore (il colloquio e le argomentazioni); le obiezioni e le risposte; la valutazione dell’offerta; le conclusioni della negoziazione; l’autovalutazione del comportamento.
  • Case Study.

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