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Corsi italiano / USD

Corso online Addetto Turismo e Reception

Prezzo di listino: $ 762

Prezzo speciale: $ 637

Iscrizioni aperte

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  • Matrícula online
Centro
Fiore Rosalba
Località
Potenza
Indirizzo
via del Gallitello 105 85100 ver en google maps
Contatto
emagister@fiorerosalba.com
http://www.fiorerosalba.com
Mappa
Descrizione
I vantaggi per gli studenti La ditta individuale Fiore Rosalba è specializzata in corsi di formazione a distanza. Si occupa inoltre di pubblicazioni editoriali elettroniche e digitali ed è software house e rivenditore di hardware. Il team è composto da professionisti che possono vantare molti anni di esperienza nel settore. Ogni anno tantissimi studenti, italiani e stranieri, si affidano ai servizi di Fiore Rosalba per imparare nuove abilità, migliorare nozioni già acquisite, implementare il proprio curriculum e/o ottenere anche una laurea online o un master. L'iscrizione ai corsi online e ai master comporta un'ampia serie di vantaggi: formazione a distanza in videoconferenza, possibilità di stage e collaborazioni durante e dopo il periodo di frequenza, assistenza costante, prezzi competitivi con offerte e dilazioni di pagamento, sconti sull'acquisto di computer e altri servizi, raccolta punti con bonus in caso di iscrizione tramite Emagister. Si offre consulenza telefonica gratuita per valutare se i corsi a cui si è interessati sono aderenti ai propri obiettivi. Alcuni dei corsi online sono inoltre propedeutici allo svolgimento degli esami Microsoft in diverse città italiane. La storia Fiore Rosalba è laureata in Matematica all'Università degli Studi della Basilicata. Dopo varie esperienze lavorative, ha fondato la propria azienda omonima nel 2006. Tra gli obiettivi prefissati, la volontà di creare una efficiente università telematica e diventare un punto di riferimento per la formazione on site e a distanza. La titolare ha ottenuto la qualifica di Microsoft Certified Trainer (MCT), unica in tutta Italia. Ha conseguito diverse specializzazioni e ha svolto numerose attività di insegnamento in aula. Nel 2007 e nel 2008 è stata scelta da Microsoft per rappresentante gli MCT a Barcellona. Nel 2009 l'azienda ha affiancato alla formazione la funzione di casa editrice elettronica e multimediale. La titolare si occupa anche di sviluppo soluzioni software. È inoltre perito del Tribunale di Potenza e della Camera di Commercio di Potenza in qualità di consulente tecnico. Specializzazioni L'azienda propone corsi di formazione relativi a vari settori di competenza. La frequenza permette di acquisire una laurea online o approfondire tematiche già conosciute. Tra gli argomenti in cui è specializzata si segnalano linguaggi di programmazione, strumenti e metodologie di sviluppo software, sistemi operativi server ed end-users e grafica web. Si svolgono inoltre corsi approfonditi relativi a lingua inglese informatica e generale, norme per la qualità, ECM e sicurezza. Si possono inoltre ottenere le certificazioni HACCP ed EX REC. Tra gli obiettivi prefissati, la volontà di creare una efficiente servizio di orientamento alla scelta dell'università telematica e diventare un punto di riferimento per la formazione on site e a distanza.

Vantaggi

  • Percorso rapido basato su strategie di grande efficacia
  • Organizza il tuo tempo destinato alla formazione come desideri, senza orari fissi, con il supporto di tutor online
  • Accesso illimitato: studia 24 h 7 giorni su 7.

Dettagli

Emagister Express.it presenta Il corso Addetto Turismo e Reception offerto da Fiore Rosalba e rivolto a tutte le persone che desiderano lavorare o approfondire le proprie capacità nel settore turistico con particolare attenzione all’accoglienza dei clienti.

Il corso, della durata di 12 mesi da svolgere a distanza, ha come obiettivo quello di formare operatori preparati del settore turistico, per poter gestire eventi e organizzare servizi turistici, dall’accoglienza del cliente al percorso turistico.

Il programma del corso è suddiviso in cinque grandi aree tematiche. Nella prima, di carattere generale, verrà studiato tutto quello che ruota attorno alla figura del front office: dall’organizzazione all’accoglienza del cliente. Inoltre si apprenderanno le mansioni base dell’amministazione e della contabilità come la gestione del magazzino, delle buste paga e della privacy. Il secondo modulo, di carattere informatico, si concentrerà sui programmi e sugli strumenti di base per la gestione amministrativa. Nel terzo e quarto modulo si trasmetteranno elementi indispensabili per figure professionali volte all’acccoglienza negli hotel. Il quinto modulo infine affronterà il tema specialistico della lingua inglese, con particolare attenzione alla terminologia turistica.

PROGRAMMA

1 MODULO GENERALE

  • Il front office organizzazione e relazionarsi con i clienti;
  • Lavorare in team;
  • La comunicazione verbale telefonica a clienti/fornitori;
  • La comunicazione scritta: lettere commerciali, fax, email, seminari e convegni;
  • Basi di archivistica per organizzare l’archivio;
  • Il protocollo informatico per gestire e preparare la documentazione per partecipare a bandi e gare;
  • Basi ed approfondimenti di amministrazione e contabilità;
  • Busta paga;
  • Il magazzino: funzioni e organizzazione;
  • Sicurezza sui luoghi di lavoro per il lavoratore;
  • Privacy;

2 MODULO INFORMATICA

  • Informatica in ufficio: sistema operativo, programma di scrittura, fogli elettronici, basi di dati, strumenti di presentazione, internet e posta elettronica ( ECDL – Patente Europea – tutto il pacchetto Office di Microsoft)

3 MODULO TURISMO

  • Le figure Professionali

4 MODULO INFORMATICA PER HOTEL

  • Gestionale per le prenotazioni alberghiere

5 MODULO SPECIALISTICO LINGUA INGLESE  (tutti i corsi sono in inglese)

Lingua Inglese e Turismo (include)

  • English Language and Literature
  • Basic English Grammar
  • Basic English for Business and Tourism

Tourism and Hospitality Management:

  • Tourism Studies
  • Tourism and Hospitality Management

Condizioni

Il coupon è valido per una persona e include l'accesso a questa formazione che si svolgerà totalmente online.

Come iscriversi

Comprando il corso su Emagister Express, otterrai il coupon di accesso. Riceverai un'e-mail con i codici per validare il coupon. Invia i codici a emagister@fiorerosalba.com con il tuo nome completo, numero di documento e numero di telefono e il centro si metterà in contatto con te entro le prossime 72 ore (non considerando fine settimana e festivi) per concludere l’accesso al corso.

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