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Contenuti del corso

Modulo 1
I sistemi informativi: evoluzione e sfide aperte
Per poter comprendere sia l’assetto, sia il funzionamento dei sistemi informativi, è necessario capire il contesto in cui gli stessi operano e come si sono evoluti negli ultimi anni portando allo sviluppo di nuove architetture orientate ai servizi. In questo modulo si propongono modelli e metodologie per analizzare il profilo organizzativo e competitivo dell’azienda, al fine di meglio configurare i S.I.

In sintesi. i temi sono:

  • Evoluzione del sistema economico e delle configurazioni aziendali, verso una sempre più profonda Digital Society;
  • Nuovi modelli architetturali, tecnologici e di comunicazione (social business e mobile);
  • Il portafoglio applicativo e le architetture orientate ai servizi
  • Architetture BI, Big Data, context-analysis e CRM (Social Business);
  • Le esigenze documentali e le architetture più adeguate.
  • L’impatto dei social media sui S.I. aziendali.

Modulo 1
Gestire i sistemi informativi: nuove tecnologie e metodi di sviluppo

Il primo passo verso una buona gestione dei servizi informativi è strettamente legato all’analisi dei processi di business della specifica realtà aziendale. La definizione delle priorità consente la costruzione di portafogli di servizi allineati alle esigenze aziendali. La conoscenza dei nuovi approcci di sviluppo rappresenta un valido supporto per il raggiungimento degli obiettivi dell’organizzazione. Gestione dei progetti, delle risorse umane, delle relazioni contrattuali completano l’analisi delle tematiche rilevanti in questo modulo.

In particolare, si osserveranno:

  • I metodi di sviluppo più adatti a gestire il continuo cambiamento dei requisiti e delle nuove esigenze applicative e sociali;
  • L’analisi dei requisiti, la valutazione delle priorità aziendali, la giustificazione economica delle alternative realizzative;
  • La gestione dei progetti, del rischio di progetto e delle relazioni specialisti e utenti nei progetti informatici;
  • Tematiche legali connesse ai progetti informatici;

Modulo 3
Governare i sistemi informativi per supportare i nuovi modelli di business
Governare i sistemi informativi significa innanzitutto operare una trasformazione culturale che consente di riconoscere nella specifica realtà aziendale e di business le modalità in cui le ICT generano valore.

In questo modulo si affrontano quindi:

  • Gli approcci alla governance dei sistemi informativi;
  • L’assetto organizzativo della funzione S.I. e le caratteristiche dei principali profili professionali informatici
  • Il sourcing nei sistemi informativi;
  • La valutazione delle performance dei S.I.
  • Le misure monetarie a supporto delle decisioni informatiche: costi per le decisioni.

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