OPERATORE DI SPORTELLO BANCARIO

ISPA REGIONALE DEL LAZIO
A Roma

800 
+IVA
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Informazione importanti

  • Corso intensivo
  • Livello intermedio
  • Roma
  • 60 ore di lezione
  • Durata:
    1 Mese
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

Il corso, della durata di 60 ore d’aula, attraverso un approccio teorico-pratico, ha l'obiettivo di trasferire le competenze tecniche e gestionali per svolgere al meglio la professione dell’operatore di sportello.
Tra i principali argomenti
L’impresa banca, l’Ordinamento bancario italiano, l’Evoluzione del sistema bancario , le operazioni bancarie , le operazioni di raccolta , gli strumenti di pagamento

Informazione importanti Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Da definire
Roma
Via Giulia 71, 00186, Roma, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Target partecipanti: diplomati o laureati in discipline economiche, Scienze politiche e Giurisprudenza.

Cosa impari in questo corso?

Gestione delle operazioni di sportello
Conoscenza delle normative bancarie vigenti

Professori

CLAUDIO CAPONERI
CLAUDIO CAPONERI
DIRETTORE DI BANCA

Programma

Il corso intende far acquisire ai partecipanti le competenze tecniche e relazionali per operare efficacemente nel ruolo, fornire quelle capacità relazionali e comportamentali necessarie per poter gestire e soddisfare pienamente le esigenze del cliente.

PRINCIPALI ARGOMENTI:

  • Normative, operazioni di cassa (predisposizione RID, bonifici, RIBA, versamenti e prelievi, etc);
  • attività di back office;
  • proposizione commerciale di prodotti bancari semplici (carte di credito, conti correnti, carte revolving...), elementi pratici e Aspetti commerciali, comunicazione efficace e relazione con il cliente.

Ulteriori informazioni

SCONTI e AGEVOLAZIONI per DISOCCUPATI e INOCCUPATI.