Operatore di Sportello Bancario III Edizione
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Ore di lezione
60h
Rivolto a: Laureati e Diplomati.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Programma
La didattica sarà così organizzata:
Modulo 1: Normativa e tutela del cliente, 16 ore
Modulo 2: Le principali operazioni di sportello, 32 ore
Modulo 3: Aspetti commerciali, 4 ore
Modulo 4: Comunicazione efficace e relazione con il cliente, 8 ore
La didattica alternerà momenti di aula a momenti pratici tramite simulazioni e role playing.
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Operatore di Sportello Bancario III Edizione