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Descrizione

La MediaForm srl offre progetti e/o pacchetti formativi di vario tipo:generici, specialistici o mirati ad ottenere obiettivi specifici, eventualmente concordati preventivamente con i soggetti committenti.Effettua studi e ricerche sul territorio e/o in determinati settori per meglio comprendere le necessità ed i bisogni formativi e informativi della propria utenza, mettendosi quindi in condizione di elevare il livello qualitativo dell'offerta formativa.Monitorizza e verifica in itinere la qualità di erogazione del servizio al cliente, nelle sue varie articolazioni e la conformità degli atti informativi che si producono tra gli attori coinvolti (finanziatori, fornitori, formatori, tutor, utenti, ecc.). Tale sistema di monitoraggio/verifica consente di individuare eventuali discrasie tra qualità attesa e qualità erogata, di interpretarne le cause e di riportare il processo a livelli di accettabilità.

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