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Addetto ai Servizi di Controllo (ex buttafuori)

Gruppo CS
A SETTIMO TORINESE (TO) ()

500 
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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Livello Livello base
Ore di lezione 93h
Durata 2 Mesi
  • Corso
  • Livello base
  • 93h
  • Durata:
    2 Mesi
Descrizione

Il centro Gruppo CS presenta su Emagister.it il corso di Addetto ai Servizi di Controllo rivolto a addetti del settore sicurezza nei locali pubblici, eventi e pubblici esercizi che hanno bisogno di titolo per iscriversi in un apposito elenco presente presso le Prefetture di competenza.

L'obiettivo del corso, che prevede una durata di 2 mesi di studio per un totale di 93 ore di lezione, è quello di fornire ai corsisti le competenze e le conoscenze necessarie per formare professionisti in grado di svolgere l'attività di controllo nei locali pubblici, nelle manifestazioni sportive, supermercati, ecc.

Il percorso di studi, pubblicato su emagister.it, verterà su tre aree tematiche principali: l'area giuridica, la psicologico-sociale e quella tecnica. Durante il corso, saranno approfonditi argomenti come la collaborazione con Polizia locale, la Polizia statale e le Guardie giurate particolari, nonché le funzioni della polizia giudiziaria, i poteri di vigilanza degli ufficiali ed agenti di PS e PG sul locale. Altri argomenti di interesse riguarderanno la prevenzione di incendi, la gestione delle situazioni di rischio, la comunicazione come processo sociale, le tecniche per la prevenzione e gestione delle situazioni di conflitti, la pianificazione e gestione di un servizio operativo per la sicurezza dei terzi .

Per garantire la qualità dell'apprendimento, il corso è rivolto a un massimo di 12 alunni per classe.

In aggiunta, al termine del corso, tutti i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza rilasciato dal centro Gruppo CS.

Domande più frequenti

· Requisiti

Per accedere al corso è richiesta la maggiore età, buona salute fisica e mentale, non avere condanne penali ed essere di un diploma di scuola media inferiore.

Opinioni

0.0
Senza valutazione
Valutazione del corso
100%
Lo consiglia
4.8
eccellente
Valutazione del Centro

Opinioni su altri corsi del centro

Somministrazione e Commercio di Alimenti e Bevande

V
Vivien D.
5.0 31/07/2014
Il meglio: Buongiorno, penso che questo corso sia stato ottimo, docenti preparatissimi e molto disponibili con noi allievi. Struttura graziosa e accogliente, rapporto con gli allievi direi ottimo. Distinti saluti
Da migliorare: .
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INSTALLATORE E MANUTENTORE STRAORDINARIO DI TECNOLOGIE ENERGETICHE ALIMENTATE DA FONTI RINNOVABILI (FER)

E
Equipe Docenti
5.0 02/07/2014
Il meglio: Gruppo CS è un insieme di piccole e medie imprese che operano nel settore della Consulenza e Formazione a livello nazionale e internazionale, attraverso strutture presenti in diverse Regioni d'Italia con l’aggiunta di una sede estera, strategicamente locata a Bratislava (Repubblica Slovacca). Da circa 25 anni, il Gruppo CS si occupa della Consulenza e della Formazione Aziendale nel campo dell’industria e dell’artigianato, del terziario e dei servizi, del settore edile e della pubblica amministrazione e in piena conformità alla propria certificazione secondo gli standard ISO 9001:2008. Le competenze ed esperienze raggiunte dalle Società di consulenza e dalle aziende associate che partecipano attivamente alle iniziative formative del consorzio, dimostrano come il Gruppo CS dispone di un know-how sperimentato e validato sul campo, grazie all'operato di figure aziendali in grado di garantire servizi di qualità, completi e innovativi a tutti i loro clienti.
Da migliorare: .
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Somministrazione e Commercio di Alimenti e Bevande

P
Patrizia N.
5.0 31/07/2014
Il meglio: Io mi sono trovata benissimo sotto tutti i punti di vista. Continuate così. Sicuramente se sento qualcuno che ha bisogno di corsi di questo genere consiglierò sicuramente di rivolgersi a Voi! Grazie
Da migliorare: .
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Aggiornamento obbligatorio Somministrazione Alimenti e Bevande

C
Cristina
5.0 01/10/2014
Il meglio: Docente disponibile a dare chiarimenti e chiaro nell'esposizione, luoghi puliti e idonei, accoglienza gentile e personale presente nelle diverse fasi del corso, dalle prime informazioni via email alla loro presenza durante il corso per chiarimenti e spiegazioni organizzative.
Da migliorare: Nulla in concreto
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Somministrazione e Commercio di Alimenti e Bevande

C
Chiara
5.0 09/06/2014
Il meglio: mi sono trovata molto bene! Docenti preparatissimi e accoglienza ottima.
Da migliorare: secondo me non c'erano troppe cose da ritoccare.
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Cosa impari in questo corso?

Conoscenza giuridica
Adempimenti buttafuori
Nozione e poteri di pubblico ufficiale
Funzioni della polizia giudiziaria
Responsabilità del privato cittadino addetto al controllo
Reati di interesse previsti dalla legislazione penale speciale
Situazione di ordinarietà e di emergenza
Rischi legati all'uso di sostanze stupefacenti
Gestione delle situazioni di rischio
Supporto delle funzioni vitali
Stili e strategie comunicative
Comunicazione come processo sociale
Codifica e decodifica dei messaggi
Modi di rapportarsi con i fruitori dei locali
Tecniche per la gestione delle situazioni di conflitto
Gestione di un servizio operativo per la sicurezza dei terzi

Professori

Docenti Gruppo CS
Docenti Gruppo CS
Laureati

Programma

Il corso verterà su 3 aree tematiche:

  1. AREA GIURIDICA Predisporre comportamenti di controllo nel rispetto della normativa in materia di ordine e sicurezza
  2. AREA TECNICA Operare in sicurezza e nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, nozioni di primo soccorso, prevenzioni incendi assumendo comportamenti idonei ad assicurare la tutela della salute propria e degli altri.
  3. AREA PSICOLOGICO-SOCIALE Utilizzare tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto in considerazione del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui opera.

Nel dettaglio si riportano i contenuti del corso.



AREA TEMATICA GIURIDICA

  • Ordine, sicurezza pubblica e sicurezza urbana.
  • Forme e modalità di collaborazione con polizia e vigilanza
  • Collaborazione con Polizia locale/ Polizia statale/ Guardie particolari giurate
  • Ruoli e poteri di pubblico ufficiale e altri - Reati di interesse
  • Nozione e poteri di pubblico ufficiale, incaricato di pubblico servizio e/o pubblica necessità
  • Funzioni della polizia giudiziaria - Autorità nazionali, provinciali e locali di pubblica sicurezza
  • Diritti, doveri e responsabilità del privato cittadino addetto al controllo
  • Divieto per gli addetti al controllo di espletare funzioni a carico dell'Autorità PS
  • Principali reati di interesse previsti dalla legislazione penale generale (violenza, resistenza, oltraggio, omissione di soccorso)
  • Principali reati di interesse previsti dalla legislazione penale speciale (uso armi, sostanze stupefacenti e psicotrope)
  • Normative intrattenimento di pubblico spettacolo ed esercizio
  • Definizioni di pubblico spettacolo, pubblico esercizio e circolo privato
  • Diverse tipologie di esercizi e relativi requisiti e/o autorizzazioni previsti
  • Sospensione e revoca delle autorizzazioni
  • Disciplina dell'attività di somministrazione di alimenti e bevande
  • Poteri di vigilanza degli ufficiali ed agenti di PS e PG sul locale, spettacolo e clienti
  • Diritti d'autore e poteri ispettivi del controllo della SIAE

AREA TEMATICA TECNICA

PREVENZIONE DELLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO

  • Prevenzione Incendi: combustione, piani di emergenza, procedure di evacuazione
  • Situazione di ordinarietà e di emergenza: gestione delle situazioni di rischio
  • Altri adempimenti connessi alla Sicurezza nei Luoghi di Lavoro
NUOVE FORME DI DIVERTIMENTO
  • Ritualità della massa - Nuovi stili di vita e di consumo dei giovani
  • Rischi legati all'uso di sostanze stupefacenti, psicotrope ed alcooliche
PRIMO SOCCORSO SANITARIO
  • Supporto delle funzioni vitali - Attacco cardiaco - Danni cerebrali
  • Respirazione bocca a bocca, bocca-naso - Ventilazione
  • Valutazione della presenza dell'attività respiratoria
  • Gestione delle situazioni di rischio

AREA TEMATICA PSICOLOGICO-SOCIALE

COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

  • Stili e strategie comunicative - Comunicazione verbale
  • Comunicazione come processo sociale - Trattamento di persone diversamente abili
TECNICHE DI MEDIAZIONE DEI CONFLITTI
  • Codifica e decodifica dei messaggi - Codici e canali di comunicazione
  • Capacità di concentrazione ed autocontrollo
  • Modi di rapportarsi con i fruitori dei locali
  • Consapevolezza del proprio ruolo professionale ed orientamento al servizio
AUTOPROTEZIONE E DIFESA PERSONALE
  • Tecniche per la prevenzione e gestione delle situazioni di conflitto
  • Riconoscimento delle situazioni di disagio e difficoltà
  • Contenimento e gestione delle situazioni a rischio
  • Controllo delle aree a cui viene adibito il personale addetto ai servizi di controllo
  • Pianificazione e gestione di un servizio operativo per la sicurezza dei terzi


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