CORSO ADDETTO AI SERVIZI PER LA GESTIONE ALBERGHIERA ED EXTRALBERGHIERA
Corso
A Roma
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Inizio
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Il corso per Addetto ai Servizi per la Gestione Alberghiera ed Extralberghiera, ha lo scopo di formare figure essenziali per le strutture ricettive di ogni dimensione. Sarà colui che direttamente si occuperà dei clienti: accoglienza, informazioni e consigli.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il percorso progettuale prevede che la figura professionale in uscita dovrà sviluppare:
un’ampia ed essenziale cultura di base storica, geografica, giuridico economica, politica, ecc.;
un’adeguata conoscenza delle principali tecniche della comunicazione;
conoscenza delle principali tecniche di accoglienza;
conoscenza di una lingua straniera;
consapevolezza del ruolo, delle articolazioni, delle implicazioni economiche del Settore Turistico;
conoscenza approfondita dei prodotti turistici, delle fasce di possibile utenza, dei modi per accrescere l’interesse e la fruibilità del prodotto;
conoscenza degli elementi fondamentali e specifici della struttura organizzativa delle varie imprese turistiche;
padronanza delle tecniche operative di base, con particolare attenzione all’utilizzo degli strumenti informatici.
Opinioni
Materie
- Gestione alberghiera
- Servizi
- Strutture
Programma
- Inglese;
- Informatica;
- Gestione del Front-Office;
- Misure Igienico Sanitarie e norme Haccp;
- Amministrazione e Controllo di Gestione alberghiera ed extralberghiera;
- Software ed applicativi ad uso alberghiero;
- Gestione del Cliente;
- Food & Beverages e Servizi operativi nelle strutture alberghiere;
- Inglese turistico per strutture turistiche;
- Organizzazione eventi e animazione;
- Marketing e web marketing turistico;
- Aspetti gestionali e funzionali dei B&B ed Attività Extralberghiere.
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CORSO ADDETTO AI SERVIZI PER LA GESTIONE ALBERGHIERA ED EXTRALBERGHIERA