CORSO ADDETTO ALLA PROMOZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA

Corso

A Roma

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Roma

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Il progetto formativo rientra nel Programma Operativo Regionale cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo, ed è appoggiato da diverse aziende del territorio udinese. Si rivolge a soggetti residenti in Friuli.

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Roma
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Profilo del corso

Questa attività va a formare una figura professionale che svolge un’attività di accoglienza e di informazione, che si occupa del ricevimento degli ospiti e di illustrare l’offerta turistica dell’azienda e dell’area in cui opera. Per la natura dei suoi compiti deve avere un’ottima conoscenza del territorio da promuovere, per poter al meglio orientare il turista nelle scelte.

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Opinioni

Materie

  • Accoglienza
  • Fondo sociale europeo
  • Promozione

Programma

Il progetto formativo rientra nel Programma Operativo Regionale cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo, ed è appoggiato da diverse aziende del territorio udinese. Si rivolge a soggetti residenti in Friuli.

Cultura della sicurezza e salute nei luoghi di lavoro; Società dell’informazione; Inglese base; Tedesco base;
Gestire le prenotazioni; Accogliere il cliente; Erogare servizi al cliente; Congedare il cliente; Promozione del territorio; Preparare le bevande; Servire al tavolo le bevande e gli snack; Applicare la contabilità e la gestione amministrativa; Simulimpresa.

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