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Affrontare scenari di complessità crescente: i processi di decision making e di comunicazione – il modello cynefin
Corso
Online
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
Obiettivi:
Rendere il team consapevole delle dinamiche che si innescano all’interno dello stesso al variare delle caratteristiche dell’ambiente in cui opera
Creare le condizioni di proattività e reattività attraverso tecniche di simulazione o “what if” che aiutino il team a reagire in modo efficace al presentarsi di determinate condizioni
Identificare punti di lavoro e punti di forza su cui operare per rendere un team il miglior team possibile in un sistema instabile
L’attualità è sempre più caratterizzata da elevati livelli di turbolenza e instabilità: gli scenari cambiano rapidamente e con essi le sfide che i team si trovano ad affrontare.
Scenari semplici richiedono scelte, decisioni e approcci sostanzialmente semplici, scenari via via sempre più complicati, complessi o caotici richiedono ai team modalità di lavoro e di reazione ben diverse.
Modalità condizionate dal grado di coordinamento e di efficacia dei processi decisionali e comunicativi. Non solo. Il livello di performance di un team è anche condizionato dalla rapidità di reazione e dalla natura dei leader.
In altre parole, un sistema complesso che richiede una preparazione che non si improvvisa: attraverso l’uso della matrice Cynefin il team o i team sono coinvolti in un processo di “what if” o simulazione di contesti a crescente complessità al fine di preparare il team ad affrontarli al meglio attraverso l’analisi dei comportamenti agiti durante il workshop.
Profilo del corso
Destinatari
Team leader
Membri di team di lavoro
Facilitatori
Team di lavoro
Responsabili HR
Certificazioni
Attestato di frequenza IFOA
Opinioni
Programma
Contenuti del corso
1. Da Minzberg e alla post normal science
come affrontare ambienti mutevoli e complessi
2. La matrice di complessità di R. Stacey e le teorie AGILE
3. Attività di simulazione
ambienti semplici, complicati, complessi e caotici
4. Come capitalizzare gli elementi emersi dal wp
Affrontare scenari di complessità crescente: i processi di decision making e di comunicazione – il modello cynefin