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la figura professionale che si occupa della gestione di un campo di accoglienza (compreso il controllo degli accessi e l'accoglienza delle persone) è fondamentale durante le emergenze, come disastri naturali, calamità o altre situazioni critiche che richiedono l'istituzione di rifugi temporanei o centri di accoglienza.
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Successi del Centro
2023
2022
2020
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La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
Accoglienza
Emergenza
Controllo gestione
Servizi
Organizzazione
Programma
Modulo 1: Introduzione alla gestione dei campi di accoglienza
Panoramica generale sulla gestione dei campi di accoglienza in situazioni di emergenza, con focus sulle responsabilità e le fasi iniziali di organizzazione.
Modulo 2: Normative e linee guida per l’accoglienza in situazioni di emergenza
Analisi delle normative e linee guida nazionali e internazionali per la gestione dei campi di accoglienza, inclusi i diritti delle persone e le misure di sicurezza.
Modulo 3: Organizzazione dell'accoglienza: strutture e risorse necessarie
Come pianificare e allestire le strutture di accoglienza, dalla disposizione delle tende e alloggi temporanei alla gestione delle risorse (acqua, cibo, servizi igienici).
Modulo 4: Gestione e controllo degli accessi al campo
Tecniche per gestire e monitorare gli accessi ai campi, con focus su registrazione, controlli di sicurezza, e procedure per il rilascio di permessi e autorizzazioni.
Modulo 5: Identificazione e separazione dei flussi di accesso (emergenza vs. ordinarietà)
Strategie per identificare e separare i flussi di accesso nei campi (ad esempio, emergenze immediate, arrivi programmati, visitatori esterni) e per evitare congestioni e confusioni.
Modulo 6: Gestione delle persone vulnerabili e dei gruppi a rischio
Come identificare e fornire assistenza a persone vulnerabili (anziani, minori, disabili, malati) e garantire un'accoglienza adeguata e sicura.
Modulo 7: Gestione della comunicazione e dell’informazione nel campo
Come organizzare la comunicazione interna ed esterna, garantendo che le informazioni siano diffuse correttamente e tempestivamente alla popolazione e agli operatori.
Modulo 8: Monitoraggio e gestione della sicurezza nel campo di accoglienza
Tecniche di monitoraggio e misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, incidenti o conflitti all’interno del campo, con la gestione di eventuali emergenze.
Modulo 9: Coordinamento con le forze dell'ordine e altri enti
Ruolo delle forze dell'ordine, dei servizi di sicurezza e delle altre agenzie umanitarie nella gestione degli accessi e della sicurezza all’interno del campo di accoglienza.
Modulo 10: Gestione delle risorse umane nel campo di accoglienza
Come coordinare e gestire il personale e i volontari impegnati nell’accoglienza, con particolare attenzione ai turni, alla formazione e alla motivazione del team.
Modulo 11: Gestione dei flussi logistici e distribuzione delle risorse
Strategie per la distribuzione ordinata di risorse (cibo, acqua, vestiti, medicine), evitando code e disorganizzazione, e garantendo l'accesso equo per tutti.
Modulo 12: Assistenza sanitaria e servizi di supporto psicologico
Come garantire l’assistenza sanitaria di base e i servizi di supporto psicologico per la popolazione accolta, con la gestione delle emergenze mediche e dei traumi psicologici.
Modulo 13: Pianificazione delle evacuazioni e delle uscite dal campo
Pianificazione e gestione delle operazioni di evacuazione del campo o della sua chiusura, con particolare attenzione alla sicurezza e al coordinamento con le autorità competenti.
Modulo 14: Aggiornamenti tecnologici per la gestione degli accessi e della logistica
Esplorazione delle tecnologie moderne (software di gestione, app per il controllo accessi, sistemi di tracciamento) per ottimizzare la gestione del campo e la sicurezza degli accessi.
Modulo 15: Simulazioni pratiche e casi studio di gestione campo
Esercitazioni pratiche, role-playing e analisi di casi studio per applicare le competenze nella gestione degli accessi e dell’accoglienza in scenari realistici di emergenza.