ANC301 - Implement and Manage CRM Analytics
Corso
Online
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello avanzato
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Metodologia
Online
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Lingue
Italiano
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Ore di lezione
24h
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
Il corso, che si svolge sulla versione Lightning di Salesforce, fornisce le competenze per sviluppare e implementare un ambiente CRM Analytics che contiene sia dati Salesforce che non-Salesforce.
I discenti impareranno le impostazioni di CRM Analytics, la configurazione degli utenti, come caricare e trasformare i dati, la sicurezza dei dati e come modificare le query per personalizzare le dashboard in modo da poter lavorare in modo più efficiente, individuare le tendenze e prevedere i risultati più velocemente.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Professionista IT
Conoscenza di base dell’amministrazione di Salesforce.
Preferibile avere competenze di base di analisi dei dati.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
8 anni del centro in Emagister.
Materie
- Stampa
- Stampa
- Gestione dati
- Report
- Layout
- Esportazione dati
- Backup dati
- Sicurezza dati
- Salesforce
- Dashboard
- Lead
- Progetti informatici
- Informatica
- Creazione app
- Processi
- Apex
- Visualforce
- Automazione dei processi
- Automazione aziendale
Professori
Docente Senior (min. 5 anni)
Docente Senior (min. 5 anni)
Programma
Impostare gli utenti e le applicazioni
• Panoramica dell'accesso degli utenti sulla piattaforma CRM Analytics
• Creazione dei set di autorizzazioni di CRM Analytics
• Assegnare licenze e set di permessi agli utenti
• Creazione e condivisione delle applicazioni CRM Analytics
Collegare i dati
• Panoramica sulla connessione dei dati
• Mappatura dei dati
• Panoramica del processo del flusso di dati
• Progettazione di un flusso di dati
• Caricamento di dati CSV esterni
• Creazione di flussi di dati
• Ottimizzazione dei flussi di dati
• Esecuzione, monitoraggio e pianificazione di un flusso di dati
• Preparazione di dataset
• Connettori di dati
Sicurezza dei dati
• Panoramica della sicurezza in CRM Analytics
• Determinazione dei requisiti di sicurezza
• Implementazione della sicurezza a livello di proprietà, ruoli e team
Metadati estesi di un dataset
• Panoramica sui metadati estesi (XMD)
• Aggiornamento dei metadati di campo
• Aggiungere menu di azione rapida per i record in CRM Analytics
Template di dashboard e dashboard mobili
• Panoramica dei modelli di CRM Analytics Dashboard
• Panoramica dei JSON per le Dashboard
• Costruire un cruscotto usando un modello
• Ottimizzare le Dashboard per un dispositivo mobile
• Utilizzare i filtri
• Cruscotti multi-datase
• Query personalizzate
Ulteriori informazioni
Materiale didattico e relativo prezzo da concordare.
Natura del corso: Operativo (previsti lab su PC).
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