Ascolto Attivo e Comunicazione Non-Verbale in Farmacia

Siaf - Scuola Internazionale di Alta Formazione

Corso

A Volterra

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Volterra

Obiettivo del corso: Comprendere il linguaggio della gestualità, perché ciò aiuta un ascolto più efficace che influenza il successo nei rapporti di comunicazione. Rivolto a: Farmacisti.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Volterra (Pisa)
56048

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Programma

OBIETTIVI
  • Educare a "saper ascoltare", qualità che costituisce un'attitudine essenziale per convincere, persuadere, motivare, cogliere le soluzioni migliori per la struttura in cui si opera
  • Allenare le diverse attitudini d'ascolto nell'area del non-verbale, inteso come tutto ciò che nel discorso e nel comportamento non si trova nel significato delle parole, dal punto di vista dell'espressione, dell'accoglienza e della decodifica
CONTENUTI
  • La capacità di guardarsi dentro e di capire come si è per poter capire gli altri
  • Le modalità per mettersi in empatia e i vantaggi che si possono ricavare, in confronto a simpatia, antipatia, apatia
  • Le tecniche dell'ascolto attivo costruite sull'empatia
  • Gli obiettivi dell'ascolto
  • La teoria della comunicazione non verbale e il gesto
  • Variazioni del contenuto non verbale e gestuale in funzione della situazione
  • I comportamenti motori: il corpo in movimento, posizioni ed espressioni
  • Uso di metodologie di apprendimento coinvolgenti e interattive

PREZZI

La quota di partecipazione al corso comprende materiale didattico, un pernottamento con prima colazione, due pranzi, una cena e coffee break durante le lezioni).

Sono previsti sconti e facilitazioni

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