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Camerieri/e ai piani
Corso
A Milano ()
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Assicura confort e qualità in hotel!
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello base
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Ore di lezione
80h
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Durata
2 Settimane
Dot Academy presenta sul portale Emagister.it il corso di formazione Camerieri/e ai piani, un corso presenziale di 2 settimane per formarsi come una delle figure professionali più richieste nel settore alberghiero.
La pulizia, l'igiene ed il confort delle camere, sono uno degli aspetti più importanti per mantenere alto il livello di reputazione dell’hotel, per questo motivo i camerieri ai piani sono delle figure di fondamentale importanza nella gestione di un Hotel.
Il programma didattico prevede l’approfondimento del mondo delle strutture ricettive, le loro finalità e produzione, organigramma di una struttura ricettiva, room division ed architettura alberghiera.
Gli argomenti più specifici riguarderanno la figura e il ruolo della cameriera ai piani, le tecniche comportamentali in albergo, la metodologia di lavoro per il riassetto delle camere d’albergo e delle zone comuni e le tecniche, metodi e tempi per la pulizia e manutenzione degli alloggi.
Informazioni importanti
Fondo interprofesionale: Corso finanziato Fondo interprofesionale
Profilo del corso
Obiettivo del corso è di formare un profilo che collabora con la governante e che si occupa delle pulizie e della sistemazione delle camere rispettando gli standard previsti dalla struttura alberghiera, fornendo le conoscenze e competenze sia tecniche sia comportamentali come la cura della propria persona, il linguaggio, la discrezione e la riservatezza e gli aspetti morali, etici e deontologici.
Disoccupati
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
- Housekeeping
- Turismo e settore alberghiero (altro)
- Pulizia delle camere
- Cameriere ai piani
- Governante
- Settore alberghiero
- Hotel
- Accoglienza alberghiera
- Addetto alla pulizia
- Pulizia professionale
- Gestione clienti
- Sicurezza sul lavoro
- Manutenzione
- Strutture residenziali
- Gestione alberghiera
- Servizio in camera
- Struttura ricettiva
Programma
MODULO 1: Formazione Generale dei lavoratori in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro ai sensi dell’art. 37 comma 2 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 ASR 21/12/2011.
MODULO 2: Diritti e doveri dei lavoratori temporanei.
MODULO 3 : INTRODUZIONE – LE STRUTTURE RICETTIVE, FINALITA’ E PRODUZIONE.
MODULO 4: ORGANIGRAMMA DI UNA STRUTTURA RICETTIVA.
MODULO 5: ROOM DIVISION ED ARCHITETTURA ALBERGHIERA.
MODULO 6: LA FIGURA E IL RUOLO DELLA CAMERIERA AI PIANI.
MODULO 7: TECNICHE COMPORTAMENTALI IN ALBERGO.
MODULO 8: METODOLOGIA DI LAVORO PER IL RIASSETTO DELLE CAMERE D’ALBERGO E DELLE ZONE COMUNI.
MODULO 9: TECNICHE, METODI E TEMPI PER LA PULIZIA E MANUTENZIONE DEGLI ALLOGGI.
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Camerieri/e ai piani