Category Manager

Modulo 1: Introduzione al Category Management Concetti fondamentali, ruolo e importanza del Category Manager nell'ambito del retail Panoramica sulle tendenze di mercato e sulle dinamiche di categoria Modulo 2: Analisi di Mercato e Ricerca Consumer Tecniche di analisi di mercato per comprendere le esigenze dei consumatori Utilizzo di dati e ricerche di mercato per guidare decisioni strategiche Modulo 3: Gestione del Portafoglio di Categoria Approccio alla gestione di una gamma completa di prodotti o servizi Ottimizzazione dell'assortimento in base alle esigenze del mercato Modulo 4: Sourcing e Relazioni con i Fornitori Strategie di sourcing per garantire la qualità e la disponibilità dei prodotti Sviluppo di relazioni efficaci con i fornitori Modulo 5: Pricing e Strategie Promozionali Determinazione delle strategie di pricing per massimizzare il margine di profitto Sviluppo e gestione di promozioni efficaci Modulo 6: Analisi della Performance delle Vendite Utilizzo di metriche chiave per valutare la performance della categoria Monitoraggio delle vendite, della redditività e della rotazione delle scorte Modulo 7: Visual Merchandising e Layout Tecniche di visual merchandising per ottimizzare la presentazione dei prodotti Layout efficaci per migliorare l'esperienza di acquisto del cliente Modulo 8: Customer Experience e Servizio Clienti Creazione di un'esperienza di acquisto positiva per i clienti Gestione delle aspettative del cliente e risoluzione delle problematiche Modulo 9: Tecnologie e Strumenti per il Category Management Utilizzo di software e strumenti tecnologici per l'analisi dei dati Implementazione di sistemi di gestione delle categorie avanzati Modulo 10: Tendenze e Innovazioni nel Category Management Esplorazione delle tendenze emergenti nel retail e nell'approccio al Category Management Adattamento alle innovazioni tecnologiche e ai cambiamenti nei comportamenti dei consumatori Modulo 11: Sostenibilità e Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) Integrazione di pratiche sostenibili nella gestione delle categorie Approccio etico e responsabile nella selezione dei prodotti Modulo 12: Analisi dei Concorrenti e Benchmarking Analisi della concorrenza per identificare opportunità e minacce Utilizzo del benchmarking per migliorare le pratiche di Category Management Modulo 13: Strategie di Espansione e Diversificazione Pianificazione di strategie di espansione per la categoria Diversificazione del portafoglio in risposta alle esigenze di mercato Modulo 14: Negoziazione e Gestione dei Conflitti Tecniche di negoziazione con fornitori e stakeholder interni Gestione efficace dei conflitti all'interno del team Modulo 15: Progetto Pratico e Revisione Finale Applicazione pratica degli insegnamenti in un progetto di Category Management simulato Revisione finale e feedback per il miglioramento continuo.