Come è difficile comunicare

Argomenti trattati nel seminario

Introduzione
Prima di tutto apriamo la mente con una “Favola zen”
Che cosa è la comunicazione
Le posizioni preconcette: tre Metafore
I sei stuzzicadenti
L’incidente della macchina rossa
La cammella
Trasmittente e ricevitore
Sintonizzare il canale
Individuare la lingua
Conoscere le posizioni concettuali dell’ascoltatore
La comunicazione non verbale
Riferimenti al linguaggio del corpo
Dal gesto al segno
La grammatica e la sintassi del linguaggio del corpo
Attenzione agli errori di interpretazione
La comunicazione verbale
Individuazione dei simboli
Lo strumento primario- La voce
Modulazione – tono – pause – la respirazione
La stessa frase può assume significati diversi
La voce come elemento ipnotico
La voce come elemento creativo di immagini e stimoli sensoriali.
Metafore:
Il puntino ed il sole al tramonto
Il limone spremuto
Le unghie sul polistirolo
Comunicazione a doppia chiave
Andata e ritorno dell’informazioni
Verifica della centratura comunicazionale in virtù degli elementi precedentemente illustrati
Errori di comunicazione
Interpretazione individuale
difficoltà d’interpretazione , incomprensioni
Superamento dei conflitti
Ruoli e recitazione quotidiane.
Quanti individui diversi siamo ogni uno di noi
Uno nessuno centomila
La percezione ed il ruolo
La recita dei vari personaggi quotidiani
Gli approcci psicologici
I diversi modi di interpretare e reagire
Metafore:
I topini ed il latte
Il cacciatore e l’elefante
La comunicazione che motiva
I procedimenti di auto motivazione
Essere leader e non capo
La comunicazione celata
Creazione ed individuazione
Dire e non dire, l’uso delle pause e dei silenzi
Cenni sull’attenzione
Come individuare una comunicazione corretta
I test di verifica
Il gioco delle parole sussurrate
Dialogo e non monologo
Le risposte di verifica
I canoni della comunicazione verbale
Tempi, modi, voce, verifica
persuasione - seduzione - convincimento