COMPETENZE TRASVERSALI PER UN PERCORSO DI CARRIERA

Articolazione del progetto:Modulo 1: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione (4 ore teoria)o Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazioneModulo 2: Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro D.Lgs 81/2008 (4 ore teoria)o Concetti di rischio,o Concetto di danno,o Concetto di prevenzione,o Concetto di protezione,o Organizzazione della prevenzione aziendale,o Diritti e doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali,o Organi di vigilanza,o Controllo e assistenzaModulo 3 - Comunicazione e relazione (32 ore: 32 T)o Le tipologieo Il processoo Le tecnicheo La comunicazione nel mondo del lavoroo Presentarsi e presentareo La negoziazioneo Simulazioni e giochi di ruoloModulo 4 - La relazione e il team working (16 ore: 16 T)o Il sistema delle relazionio L'ascolto attivoo Costruire relazioni in un contesto lavorativoo Gruppo e squadrao Elementi fondamentali del lavoro di squadrao Il ruolo delle emozionio Obiettivi individuali ed obiettivi di team: una sottile questione di equilibrioo Vincitori e vincenti – WIN - WINo La propria responsabilitàModulo 5 Orientamento al risultato e problem solving (16 ore: 16 T)o Le radici della motivazioneo La resilienza: dalle neuroscienza all'economiao Il piano di sviluppo personale e professionale per raggiungere i propri obiettivio La gestione produttiva dello stress per alimentare i nostri obiettivio Gli strumenti classici per risolvere i problemio Problem solving non convenzionale: le mappe mentalio Il pensiero paradossale per aumentare le nostre possibilità operativeo Il lavoro di squadra per risolvere più efficacemente le situazioni criticheo Sviluppare creatività e l'innovazione senza per forza essere "artisti"o Esempi di innovazioni in azienda: case historyModulo 6 Public speaking (8 ore: 8 T)o Dal colloquio alla convention: gli strumenti per parlare con gli altrio Gli strumenti fondamentali per saper parlare in pubblicoo Four Voice Colours ed il sistema automatico del linguaggio