Design THinkin

Modulo 1: Introduzione al Design Thinking 1.Definizione di design thinking: concetti chiave. 2. L'approccio incentrato sull'utente nella risoluzione dei problemi. 3. Applicazioni del design thinking in diversi settori. Modulo 2: Empatia e Comprensione degli Utenti 1. Importanza dell’empatia nel processo di design. 2. Metodi di ricerca per comprendere i bisogni degli utenti. 3. Tecniche di osservazione e interviste con gli utenti. Modulo 3: Definizione del Problema 1. Come identificare e formulare problemi chiari e rilevanti. 2 Creare una sintesi delle informazioni raccolte. 3. Costruire una problem statement efficace. Modulo 4: Ideazione Creativa 1. Tecniche di brainstorming per generare idee innovative. 2. Superare blocchi creativi e incoraggiare il pensiero divergente. 3. Valutare e selezionare le idee più promettenti. Modulo 5: Prototipazione Rapida 1. Il ruolo del prototipo come strumento di esplorazione. 2. Tecniche di prototipazione: carta, materiali fisici, digitale. 3. Creazione di prototipi a basso costo per testare le idee. Modulo 6: Test e Raccolta di Feedback 1. Come strutturare test con gli utenti per validare le soluzioni. 2. Metodi di raccolta e analisi dei feedback. 3. Iterazione basata sui risultati dei test. Modulo 7: Pensiero Divergente e Convergente 1. Differenze tra pensiero divergente e convergente. 2. L'importanza di esplorare molteplici soluzioni prima di convergere. 3. Strategie per bilanciare creatività e selezione critica. Modulo 8: Progettazione Partecipativa 1. Coinvolgere gli utenti e i portatori di interesse nel processo di design. 2. Tecniche di co-creazione e workshop collaborativi. 3. Vantaggi della progettazione partecipativa per soluzioni più inclusive. Modulo 9: Mapping dell'Esperienza Utente (User Journey) 1. Cos'è una user journey e come rappresenta l'esperienza dell'utente. 2. Mappare i punti di contatto e le emozioni dell’utente. 3. Identificare opportunità per migliorare l’esperienza complessiva. Modulo 10: Problem Solving Complesso 1. Tecniche di risoluzione di problemi complessi attraverso il design thinking. 2. Suddividere problemi ampi in sotto-problemi gestibili. 3. Come il design thinking affronta problemi wicked o difficili da definire. Modulo 11: Creazione di Valore Attraverso l’Innovazione 1. Identificare opportunità di innovazione basate sulle esigenze dell'utente. 2. Il concetto di valore per l'utente e per l’organizzazione. 3. Sviluppare soluzioni innovative che rispondano a bisogni reali. Modulo 12: Visualizzazione del Processo di Design 1. L'importanza della visualizzazione per comunicare idee. 2. Tecniche per rappresentare il processo di design: diagrammi, schizzi, wireframe. 3. Strumenti digitali per la visualizzazione di soluzioni. Modulo 13: Iterazione e Apprendimento dal Fallimento 1. Il ruolo dell’iterazione continua nel design thinking. 2. Trasformare i fallimenti in opportunità di apprendimento. 3. Come applicare il feedback in cicli di miglioramento progressivo. Modulo 14: Team Multidisciplinari nel Design Thinking 1. Lavorare con team diversi per una prospettiva più ampia. 2. Comunicazione e collaborazione efficace tra diverse discipline. 3 Ruoli e responsabilità all'interno di un team di design thinking. Modulo 15: Progettazione di Prodotti e Servizi 1. Differenze tra la progettazione di prodotti e servizi. 2. Applicare il design thinking per sviluppare soluzioni integrate. 3. Esempi di prodotti e servizi progettati con l'approccio design thinking. Modulo 16: Design Thinking e Business Model Innovation 1. Utilizzare il design thinking per innovare modelli di business. 2. Come il design thinking può influenzare la strategia aziendale. 3. Casi studio di innovazione di business tramite design thinking. Modulo 17: Storytelling nel Design Thinking 1. L’importanza dello storytelling per presentare e vendere idee. 2. Creare narrazioni che coinvolgano emotivamente il pubblico. 3. Tecniche di storytelling visivo e verbale nel design thinking. Modulo 18: Design Thinking e Sostenibilità 1.Come il design thinking può promuovere soluzioni sostenibili. 2. Approcci per bilanciare innovazione e impatto ambientale/sociale. 3. Creazione e fasi di lavoro di progetti in tema di design sostenibile. Modulo 19: Misurazione dell'Impatto del Design Thinking 1. Strumenti per misurare l’efficacia delle soluzioni generate. 2. Analisi qualitativa e quantitativa dell’impatto. 3. Monitoraggio del successo a lungo termine delle soluzioni implementate. Modulo 20: Applicazioni del Design Thinking nella Vita Quotidiana 1.Come usare il design thinking per risolvere problemi quotidiani. 2. Applicazioni personali e professionali dell'approccio. 3. Esempi di come il design thinking trasforma il modo di pensare e agire.