Corso di Business Analysis e Definizione dei Requisiti

Modulo 1: la Business Analysis Che cos'è la business analysis e perché è fondamentale nel ciclo di vita di un progetto Il ruolo dell'analista aziendale nelle diverse fasi del progetto Principi e metodologie di base della business analysis Modulo 2: Comprendere il contesto aziendale Analizzare l’ambiente e il settore dell’organizzazione Come allineare la business analysis con gli obiettivi aziendali Identificazione degli stakeholder e loro esigenze Modulo 3: Tecniche di raccolta dei requisiti Interviste, focus group e workshop Questionari e sondaggi Tecniche di osservazione e analisi documentale Come scegliere la tecnica di raccolta dei requisiti più adatta al contesto Modulo 4: Tipologie di requisiti Requisiti funzionali vs requisiti non funzionali Requisiti tecnici, di business e di sistema Requisiti di performance, sicurezza, e usabilità Modulo 5: Documentazione dei requisiti Come redigere un documento di requisiti chiaro e preciso Struttura di un Business Requirements Document (BRD) e di un Functional Requirements Document (FRD) Best practices per documentare i requisiti in modo comprensibile per tutti gli stakeholder Modulo 6: Analisi degli stakeholder e gestione delle aspettative Identificazione e analisi degli stakeholder chiave Tecniche di gestione delle aspettative degli stakeholder Come mappare e priorizzare gli stakeholder in base al loro impatto e influenza Modulo 7: Tecniche di modellazione dei requisiti Utilizzo di diagrammi e modelli per visualizzare i requisiti UML (Unified Modeling Language) e diagrammi di flusso Data flow diagrams (DFD) e use case diagrams Modulo 8: La gestione delle modifiche nei requisiti Come gestire le modifiche dei requisiti durante il progetto Tecniche di controllo delle versioni e tracciamento delle modifiche Gestione delle modifiche in modo da mantenere il progetto nei tempi e nel budget Modulo 9: Validazione e verifica dei requisiti Tecniche per validare che i requisiti siano completi, corretti e realistici Coinvolgimento degli stakeholder nel processo di validazione Verifica della coerenza e dell'aderenza ai requisiti iniziali Modulo 10: Prioritizzazione dei requisiti Tecniche di priorizzazione come MoSCoW, Kano Model e Analisi del valore Come determinare l'importanza e la necessità di ciascun requisito Gestione del rischio attraverso la priorizzazione dei requisiti Modulo 11: Analisi dei processi aziendali Mappatura dei processi aziendali esistenti per identificare le aree di miglioramento Tecniche di Business Process Modeling (BPM) Come definire i processi futuri in base ai requisiti raccolti Modulo 12: La comunicazione dei requisiti agli stakeholder Come presentare i requisiti agli stakeholder in modo chiaro e comprensibile Tecniche per facilitare la comunicazione tra team tecnici e non tecnici Utilizzo di strumenti di comunicazione efficaci (presentazioni, report, riunioni) Modulo 13: Gestione dei conflitti nei requisiti Tecniche per affrontare divergenze tra stakeholder riguardo ai requisiti Come negoziare e trovare compromessi efficaci Gestione dei conflitti tra requisiti business e requisiti tecnici Modulo 14: Pianificazione e gestione del ciclo di vita dei requisiti Come pianificare la raccolta e la gestione dei requisiti durante tutto il progetto Il ciclo di vita dei requisiti e il loro aggiornamento continuo Gestione dei rischi associati ai requisiti durante l'intero ciclo di vita del progetto Modulo 15: Conclusioni e best practices nella Business Analysis Sintesi dei principali concetti appresi nel corso Best practices per un'analisi aziendale efficace e la definizione dei requisiti Strategie per migliorare continuamente le competenze di business analysis