Corso di Costruzione di Relazioni con Partner e Stakeholder

Modulo 1: la Gestione delle Relazioni con Partner e Stakeholder Cos’è un partner e chi sono gli stakeholder in un progetto L’importanza di costruire relazioni solide e durature per il successo del progetto Obiettivi principali nella gestione delle relazioni Modulo 2: Mappatura degli Stakeholder Come identificare gli stakeholder chiave: analisi delle loro esigenze, influenze e aspettative Strumenti per la mappatura degli stakeholder (analisi potere/interesse, matrice di influenza) Come segmentare gli stakeholder in base alla loro importanza strategica Modulo 3: Comprendere le Esigenze e le Aspettative degli Stakeholder Tecniche per raccogliere feedback e informazioni sulle esigenze degli stakeholder Analisi delle aspettative e come gestirle correttamente Come anticipare e rispondere a possibili conflitti o incomprensioni Modulo 4: Costruire Fiducia e Credibilità L'importanza della fiducia nel costruire relazioni di successo Come guadagnare e mantenere la fiducia dei partner e stakeholder Strumenti per costruire credibilità a lungo termine Modulo 5: La Comunicazione Efficace con Partner e Stakeholder Come comunicare in modo chiaro e trasparente con i partner e stakeholder Tecniche di comunicazione assertiva e attiva per evitare malintesi Utilizzare diversi canali di comunicazione per raggiungere gli stakeholder in modo efficace Modulo 6: Negoziazione e Gestione delle Relazioni Principi di negoziazione per stabilire accordi vantaggiosi per tutte le parti Come affrontare le sfide negoziali con partner e stakeholder Gestire le relazioni in modo che tutti i soggetti coinvolti ne traggano beneficio Modulo 7: Creazione di Valore per gli Stakeholder Come creare valore per gli stakeholder attraverso le relazioni Tecniche per allineare gli obiettivi aziendali e quelli degli stakeholder Gestire le aspettative per garantire la soddisfazione delle parti coinvolte Modulo 8: Gestire i Conflitti tra Partner e Stakeholder Tecniche di gestione dei conflitti in modo costruttivo Come risolvere disaccordi e mantenere una relazione positiva L’importanza della mediazione e dell’ascolto attivo nei conflitti Modulo 9: Monitoraggio e Valutazione delle Relazioni Come monitorare e valutare l’efficacia delle relazioni con partner e stakeholder Strumenti per misurare la soddisfazione e il coinvolgimento degli stakeholder Indicatori di performance (KPI) per la gestione delle relazioni Modulo 10: Gestione del Cambiamento e Allineamento degli Obiettivi Come gestire il cambiamento nelle relazioni con partner e stakeholder Tecniche per garantire che tutti gli stakeholder siano allineati agli obiettivi del progetto Come coinvolgere gli stakeholder durante le fasi di cambiamento del progetto Modulo 11: Relazioni con Partner Strategici Come scegliere i partner giusti per il successo a lungo termine Costruire una partnership strategica che vada oltre il progetto singolo Tecniche di collaborazione per massimizzare i benefici reciproci Modulo 12: L’Etica nelle Relazioni con Partner e Stakeholder L'importanza dell'etica e della trasparenza nelle relazioni Come prendere decisioni etiche che rispettano gli interessi di tutte le parti Creare relazioni sostenibili basate sulla fiducia e sull’integrità Modulo 13: La Gestione delle Relazioni in Tempi di Crisi Come mantenere le relazioni positive anche durante periodi difficili Gestire la comunicazione in tempi di crisi e rispondere in modo appropriato Come l’abilità di gestione delle crisi può rafforzare le relazioni a lungo termine Modulo 14: Costruire Relazioni a Lungo Periodo Come creare relazioni che siano durature e non solo limitate al progetto Strategie per mantenere l’impegno degli stakeholder nel tempo Tecniche per rinnovare e rafforzare le relazioni esistenti Modulo 15: Conclusioni e Best Practices nella Gestione delle Relazioni con Partner e Stakeholder Sintesi delle tecniche e degli approcci appresi durante il corso Come sviluppare un piano di gestione delle relazioni per il futuro Best practices da applicare per costruire e mantenere relazioni forti ed efficaci