Corso di Emotional Intelligence per Project Managers

Modulo 1: l’Emotional Intelligence (EQ) Cos’è l’intelligenza emotiva e perché è cruciale per i Project Manager Differenza tra intelligenza emotiva e intelligenza cognitiva I 5 pilastri dell’intelligenza emotiva secondo Daniel Goleman Modulo 2: Autoconsapevolezza Emotiva Comprendere e riconoscere le proprie emozioni Come l'autoconsapevolezza migliora la gestione dei progetti Tecniche per sviluppare una maggiore autoconsapevolezza emotiva Modulo 3: Autogestione e Controllo Emotivo Tecniche per regolare e controllare le proprie emozioni in situazioni stressanti L'importanza dell’autodisciplina nel Project Management Come mantenere la calma e la lucidità durante i periodi di alta pressione Modulo 4: Empatia e Comprensione degli Altri L’importanza dell’empatia nel lavoro di squadra Tecniche per sviluppare l’empatia nei confronti dei membri del team Come riconoscere e rispettare le emozioni degli altri per favorire un ambiente di lavoro positivo Modulo 5: Gestione delle Relazioni e Comunicazione Efficace Come costruire relazioni di fiducia all'interno del team di progetto Tecniche di comunicazione assertiva e attiva Gestire le emozioni nelle conversazioni difficili e nelle negoziazioni Modulo 6: L'Intelligenza Emotiva nella Leadership Come l’intelligenza emotiva può migliorare lo stile di leadership Essere un leader empatico e consapevole nel contesto del progetto Strategie per motivare e ispirare il team attraverso il riconoscimento emotivo Modulo 7: Gestione dei Conflitti con l’Emotional Intelligence Come riconoscere e affrontare i conflitti emotivi tra i membri del team Utilizzare l’intelligenza emotiva per mediare e risolvere i conflitti Strategie per prevenire i conflitti attraverso la comunicazione empatica Modulo 8: Decisioni Emotive e Razionali nel Project Management Come bilanciare l'intelligenza emotiva con la razionalità nelle decisioni L’impatto delle emozioni sulle decisioni aziendali e progettuali Come prendere decisioni equilibrate in situazioni stressanti Modulo 9: Resilienza e Gestione dello Stress nel Project Management Sviluppare resilienza emotiva per affrontare le sfide del progetto Tecniche per ridurre e gestire lo stress personale e del team Come rimanere motivati durante le difficoltà del progetto Modulo 10: L’Intelligenza Emotiva e la Cultura Organizzativa Come l'intelligenza emotiva può influire sulla cultura del team e dell’organizzazione Creare un ambiente di lavoro inclusivo e emotivamente sano Come promuovere una cultura di empatia e rispetto all'interno del team di progetto Modulo 11: Autoconsapevolezza Emotiva per il Problem Solving Come l’autoconsapevolezza aiuta a risolvere problemi in modo efficace Identificare i propri punti di forza e di debolezza per affrontare le sfide Utilizzare le emozioni come una risorsa per migliorare il pensiero critico e la creatività Modulo 12: Motivazione e Coinvolgimento del Team Come utilizzare l'intelligenza emotiva per motivare il team e aumentare l'impegno Strategie per incoraggiare la crescita e il miglioramento continuo all'interno del gruppo Sostenere e celebrare il successo del team attraverso l’intelligenza emotiva Modulo 13: L’Emotional Intelligence nei Momenti di Crisi Come applicare l'intelligenza emotiva durante le crisi del progetto Gestire le emozioni in situazioni di incertezza e cambiamento Rimanere centrati e proattivi durante le crisi Modulo 14: Feedback Efficace e Sviluppo Emotivo nel Team Come dare e ricevere feedback costruttivi con intelligenza emotiva Tecniche per sviluppare il feedback come strumento di crescita personale e del team Costruire un ambiente in cui il feedback sia ben accetto e valorizzato Modulo 15: Applicare l’Emotional Intelligence nel Project Lifecycle Come integrare l’intelligenza emotiva in tutte le fasi del ciclo di vita del progetto Utilizzare l'EQ per facilitare la pianificazione, l'esecuzione e la chiusura del progetto Esercizi pratici per applicare l’intelligenza emotiva nella gestione quotidiana del progetto