Corso di Formazione: Commessa di Farmacia e Parafarmacia
Corso
Online
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Ore di lezione
15h
Il corso di Commessa di Farmacia e Parafarmacia fornisce le conoscenze di base per operare in contesti di vendita e assistenza al cliente nel settore farmaceutico e parafarmaceutico.
Un percorso formativo intensivo pensato per chi desidera inserirsi nel mondo del lavoro in farmacia, parafarmacia, erboristeria o negozi specializzati nella cura e nel benessere della persona.
Profilo del corso
Al termine del corso viene rilasciato un Attestato di Formazione Professionale in “Commessa di Farmacia e Parafarmacia”
ai sensi della Legge 845/1978, art. 2, comma 3, valido come titolo di competenza formativa.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
- Farmacologia
- Settore farmaceutico
- Erboristeria
- Farmaci
- Parafarmacia
Programma
Modulo 1 – Introduzione al settore farmaceutico (3 ore)
Struttura e organizzazione della farmacia e parafarmacia
Ruoli e mansioni della commessa
Rapporti con farmacisti e clienti
???? Modulo 2 – Elementi di farmacologia e prodotti da banco (3 ore)
Farmaci da banco (OTC) e SOP
Prodotti omeopatici, fitoterapici e parafarmaceutici
Integratori e cosmetici funzionali
???? Modulo 3 – Tecniche di vendita e comunicazione (3 ore)
Comunicazione efficace con il cliente
Ascolto attivo e gestione delle richieste
Fidelizzazione e assistenza post-vendita
???? Modulo 4 – Gestione magazzino e prodotti (3 ore)
Catalogazione e scadenze dei prodotti
Gestione ordini e fornitori
Norme igienico-sanitarie e conservazione dei medicinali
???? Modulo 5 – Normativa e privacy in farmacia (3 ore)
Regolamentazione sanitaria e commerciale
GDPR e trattamento dei dati sensibili
Sicurezza sul lavoro e responsabilità dell’operatore
Ulteriori informazioni
Modalità di erogazione: corso interamente online, fruibile su piattaforma dedicata 24/7
Lezioni videoregistrate + materiali di approfondimento in PDF
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